風(fēng)投是什么?風(fēng)投就是一高中生寫個(gè)應(yīng)用就能給3000萬(wàn)美元的牛人,他們是創(chuàng)業(yè)者成功之前必須認(rèn)識(shí)的大腕兒,在好年景里,“站在風(fēng)口上,豬都能飛起來(lái)“,但風(fēng)投看錯(cuò)的時(shí)候,豬就摔死了。
中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者歷來(lái)有兩種類型:劉邦和項(xiàng)羽。
秦始皇出巡,儀從烜赫,劉邦羨慕得要死要活:“大丈夫當(dāng)如是也!”如今從大型互聯(lián)網(wǎng)公司分化出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者多是此類;項(xiàng)羽對(duì)秦始皇擺譜的反應(yīng)是睥睨和不屑:“彼可取而代之!”如今貓?jiān)诟鞣N科技咖啡館里的草根創(chuàng)業(yè)者基本是這種人。前者見賢思齊,后者蔑視權(quán)威,可謂是古今創(chuàng)業(yè)者的代表。
創(chuàng)業(yè)無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),錯(cuò)的是想趁著大風(fēng)飛起來(lái)的豬。
關(guān)于90后亞文化的研究已經(jīng)不少,最有心得的其實(shí)是O2O,他們發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的真諦,宅化世界里的懶人服務(wù)。上門O2O始于餐飲,崛起于家政,如今正呈碎片化向各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)散。
上門O2O表面是B2C,實(shí)質(zhì)是C2C,有市場(chǎng),有需求,政策寬松,雖然初期比較苦逼,但大公司不愿意做,有市場(chǎng)空窗期,智能手機(jī)的迅速普及拉低了準(zhǔn)入門檻,直達(dá)號(hào)、服務(wù)窗和公眾號(hào)的極簡(jiǎn)體驗(yàn)+移動(dòng)支付,讓沒有技術(shù)背景的創(chuàng)業(yè)者也能光速殺入,更重要的是拿到種子投資的概率大大提升了。
從上門送餐開始,上門保養(yǎng)、上門洗車、上門美甲、上門美發(fā)、上門推拿、上門裁縫、上門洗衣、上門試駕,一大堆眼花繚亂的服務(wù)突然泛濫,甚至送餐都跑步進(jìn)入私廚時(shí)代了。
上門O2O讓創(chuàng)業(yè)進(jìn)入“凡人時(shí)代”,模式可以輕到柔若無(wú)骨,可以輕到隨風(fēng)上天。
格力董明珠是最早認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力的傳統(tǒng)企業(yè)家,這讓她有底氣與雷軍對(duì)賭,“掌握核心科技”口號(hào)雖然免不了與“現(xiàn)已加入豪華午餐”的廣告一樣頻遭惡搞,至少證明已具有藍(lán)翔級(jí)別的傳播效應(yīng)。
上門O2O在從無(wú)到有和平臺(tái)搭建兩個(gè)環(huán)節(jié)做到了輕資本,至關(guān)重要的服務(wù)環(huán)節(jié)卻往往被忽視,其中最關(guān)鍵的是服務(wù)團(tuán)隊(duì)的打造,目前略成規(guī)模的只有兩種模式:
1、依托線下資源的線上平臺(tái);
本來(lái)就有線下的連鎖實(shí)體,建立線上平臺(tái)無(wú)非增加了一個(gè)渠道,如某個(gè)上門洗衣模式推出的99元一袋的把戲,好玩又實(shí)惠,其實(shí)對(duì)消費(fèi)者未必劃算,這種模式的抉擇成本不高,因?yàn)樽约翰蛔?,總有別人會(huì)做,何如給自己打工。
2、重度包裝的項(xiàng)目;
代表是某牛腩創(chuàng)始人的上門美甲服務(wù),對(duì)那種打扮成“手藝人平臺(tái)”、擁有自主訂價(jià)權(quán)、客單價(jià)大大超出競(jìng)品的上門O2O,我們就不可以常理測(cè)度了,那種一個(gè)愿打,一個(gè)愿挨的服務(wù)還能稱為服務(wù)嗎?
苦的是那些既無(wú)實(shí)體,又無(wú)營(yíng)銷的上門O2O,您的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?以某些APP私廚為例,最開始聯(lián)絡(luò)的都是社區(qū)里閑來(lái)無(wú)事、愛做飯的大爺大媽,上門洗車就更慘了,哪里去找小工般吃苦耐勞,口才堪比BD和AE,看臉時(shí)代還能蒙混過(guò)關(guān)的男神女神呢?很多時(shí)候只能創(chuàng)始人親身上陣,您這是商業(yè)模式嗎?
早期的創(chuàng)業(yè)者很多是身負(fù)異能的技術(shù)大牛,而非懷揣夢(mèng)想的純樸鄉(xiāng)愿,如今創(chuàng)業(yè)門檻雖然下探,卻加入了開著保時(shí)捷和特斯拉送10元外賣的營(yíng)銷大軍,這是要把紅海玩成死海的節(jié)奏。
風(fēng)投之殤:別用百米沖刺跑馬拉松
上門O2O在兩年之內(nèi)會(huì)死掉一大批,但只要風(fēng)投這把虛火不滅,就不缺飛蛾撲火之輩,幸存者可能有兩種情況:一是搏到了規(guī)模化的高頻業(yè)務(wù)或拼爹成功,堅(jiān)持走上薄利多銷的道路,二是賭對(duì)了燈火闌珊處的高附加值低頻服務(wù),變成牛糞上的那朵鮮花,一枝獨(dú)秀。至于送餐這種沒有技術(shù)含量的上門O2O還是留給點(diǎn)評(píng)或美團(tuán)吧,真心不是創(chuàng)業(yè)者的菜。
很多上門O2O為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)社區(qū)化概念,以為鄰里之間的天然紐帶可以替代信用認(rèn)證,如意算盤是依托小范圍高頻訂單,先求生存,繼立口碑,再圖進(jìn)取,其實(shí)這只適用于一招鮮的經(jīng)營(yíng)者,而非平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)方,比如你在社區(qū)里賣熟食,很大概率拼不過(guò)威望素著的大爺大媽,如果你賣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,未必拼得過(guò)傳統(tǒng)商家。
上門O2O不管如何強(qiáng)調(diào)模式的輕資本和互聯(lián)網(wǎng),本質(zhì)上仍然是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),必須快慢得宜,張馳有度,而風(fēng)投的想法正相反。最新的趨勢(shì)是,風(fēng)投越來(lái)越向天使/種子輪集中,2014年Q3,美國(guó)共有337個(gè)項(xiàng)目獲得天使/種子輪投資,較上季大漲24%,單個(gè)項(xiàng)目的融資額度也從上季的600萬(wàn)美元飆升到690萬(wàn),為金融危機(jī)以來(lái)的最高點(diǎn),中國(guó)的情況亦如是。
風(fēng)投的腹黑是讓創(chuàng)業(yè)者用百米沖刺來(lái)跑馬拉松,究其居心不是看錯(cuò),而是故意試錯(cuò),以反向起到“退潮了才能看出誰(shuí)在裸泳”的作用,種子輪的投入不多,即使有泡沫也稀釋了A輪和B輪的投資風(fēng)險(xiǎn),這是表面冒險(xiǎn)其實(shí)穩(wěn)健的投資策略。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),更低的融資門檻意味著更多的機(jī)會(huì)和更多的競(jìng)爭(zhēng)者,這會(huì)讓他們更容易盲從風(fēng)投的擺布。
許多創(chuàng)業(yè)者忘記了工業(yè)時(shí)代最早的創(chuàng)業(yè)者洛克菲勒的名言:“起點(diǎn)低不代表終點(diǎn)也低!”也忘了科技偶像喬布斯的忠告:“跟著你的心走,但要用腦子來(lái)檢查!”創(chuàng)業(yè)圈不是故事會(huì),在新大航海時(shí)代,成功的秘訣不是誰(shuí)先出發(fā),而是找到正確航向。正如哥倫布所說(shuō):那些能在別人認(rèn)為的不毛之地挖出黃金和甘泉的人才是天才。