寓言故事:一座大城被敵軍圍困了,城中的居民們聚在一起,共同商議對抗敵人的辦法。一個砌匠挺身而出,主張用磚塊作為抵御材料;一個木匠毅然提議用木頭來抗敵是最佳的方法;一個皮匠站起來說:“先生們,我不同意你們的意見。我認為作為抵御材料,沒有一樣?xùn)|西比皮更好。”
寓意:這是說,人們都習(xí)慣于從自身角度考慮問題,總認為自己所熟悉的東西是最好的。
管理點評:我們在討論問題時,總會認為自己的意見是正確的、最好的,有時會不由自主地爭論與爭辯,爭到最后,每個人會越來越固執(zhí)地堅持自己的主張。有些人還會因為意見不同而懷恨他人。
所以,作為企業(yè)的決策者,還是少用討論的形式作決策。因為討論中,有些人會被權(quán)威人士的觀點所左右。例如,如果總經(jīng)理認為是這樣的,你會敢提反對意見嗎?不會,因為你不想得罪這位上司。得罪了上司,你的好處與利益沒有了,你在公司的地位也可能會降低。這就是中國媚權(quán)、崇權(quán)、愛權(quán)的傳統(tǒng)思想在作祟的原因。而總經(jīng)理會習(xí)慣于從自身角度考慮問題,這樣就不會管決策是否正確,是否科學(xué)。有些討論完全流于形式。只有利用科學(xué)的決策方法才能作出科學(xué)的決策。
所以,企業(yè)要建立一種科學(xué)的決策機制,一種能體現(xiàn)出大多數(shù)人意見的決策制度,這樣就可以避免這習(xí)慣于從自身角度考慮問題的弊端。在企業(yè)中,生產(chǎn)部門會認為自己部門是最重要的,人力資源、營銷、采購、質(zhì)量、研發(fā)等部門會認為自己是重要的。所以,要打破部門的狹隘的自愛觀念,所以,在進行工作任務(wù)時,要把各職能部門的人集合在一起,形成職能團隊的形式來開展工作,這樣有利于打破部門利益與自愛觀念,并且能取長補短,更好地完成工作任務(wù)。