近日,中聯(lián)重科自主研發(fā)生產(chǎn)ZCC5000履帶起重機離開上海港,發(fā)往“一帶一路”上的千島之國印度尼西亞。ZCC5000不僅性能卓越,起重性能超出國際一流起重機10%以上,同時,此次出口創(chuàng)造了中國出口印尼市場最大噸位履帶起重機的新紀錄,一躍成為備受矚目的新星。
“這次ZCC5000銷往印尼,是具有里程碑意義的,”中聯(lián)重科相關(guān)負責人驕傲地說。早在2016年以前,印尼的中大噸位履帶起重機市場被國外品牌占據(jù),難以有中國品牌的一席之地,“此前,中聯(lián)重科銷往印尼的主要是55噸,80噸的小噸位履帶起重機,在客戶眼里,似乎我們只能生產(chǎn)100噸以下的履帶起重機。”
打破這一現(xiàn)狀只有靠自己。從2017年開始,中聯(lián)重科聚焦印尼等“一帶一路”重點市場,深入推進“渠道、零配件、本地化”戰(zhàn)略,及時了解區(qū)域重點客戶的市場需求,并通過完善的配件體系、及時的響應(yīng)速度來取得市場的認可。在不斷努力下,不僅產(chǎn)品出口噸位持續(xù)增長,更將市場份額提升到行業(yè)第一。2018年,實現(xiàn)了大中小噸位全面開花。此次ZCC5000的出口,便是大噸位起重機走進印尼市場的碩果。
據(jù)了解,此次采購ZCC5000的印尼客戶是當?shù)仄鹬貦C租賃市場的領(lǐng)頭企業(yè)。從2009年起,已采購中聯(lián)重科設(shè)備超過兩億元,其中,客戶采購的中聯(lián)重科ZCC550H,是雙方團隊特別為印尼市場而開發(fā)的一款履帶起重機,兼起重功能及基礎(chǔ)施工功能為一體,從2017年至今已突破100臺的銷售額,是“本地化”產(chǎn)品的又一突破。如今,雙方技術(shù)、服務(wù)、業(yè)務(wù)團隊的高效合作,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于印尼爪哇、加里曼丹、蘇拉威西、蘇門答臘等工地。
印尼是中聯(lián)重科近年來布局“一帶一路”的重點,也是熱點銷售區(qū)域之一,起重機產(chǎn)品深受當?shù)厥袌銮嗖A。“我們?yōu)榭蛻舄毤叶ㄖ屏艘惶总囕v管理體系,并建立了服務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。同時,我們的服務(wù)人員不論何時都會第一時間為客戶解決現(xiàn)場問題,高效務(wù)實的作風打動了印尼的朋友們。”中聯(lián)重科印尼區(qū)域相關(guān)負責人介紹。
據(jù)了解,為提升相應(yīng)服務(wù)速度,中聯(lián)重科在“一帶一路”沿線國家強化、增厚其重點區(qū)域的配件、服務(wù)和培訓支持體系。目前,在印尼有雅加達配件庫和外島配件分庫兩大備件中心,擁有約100萬美金的備件庫存量,配件供貨及時、完善。同時,企業(yè)更全面加強服務(wù)響應(yīng)能力,開通了專業(yè)的印尼服務(wù)熱線,加強本地服務(wù)工程師招聘,在代理商全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立了專業(yè)的服務(wù)工程師隊伍。
隨著“一帶一路”建設(shè)的快速推進,印尼的機場、港口、道路、橋梁、電站等與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也將不斷完善,這也為更多的中國企業(yè)提供機遇。中聯(lián)重科相關(guān)負責人表示:“作為設(shè)備提供商,立足當?shù)貙嵤?lsquo;本地化’建設(shè),同時創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)尤為關(guān)鍵,我們也將繼續(xù)把握這一輪機遇,相信在印尼及‘一帶一路’沿線更多基建項目中將看到中聯(lián)重科的身影。”