新華每日電訊記者劉荒、李坤晟、李平
隨著我國(guó)敞開(kāi)的大門(mén)越開(kāi)越大,怎么與世界打交道,怎樣參與全球競(jìng)賽,是國(guó)內(nèi)許多中小企業(yè)的必修課。
在浙江臺(tái)州黃巖,大成模具靠誠(chéng)篤守信贏得尊重,在與世界大廠的協(xié)作互信中快速發(fā)展;神鋼賽歐刀具從興辦那天起,就不甘平凡自我加壓,立志比肩實(shí)力雄厚的海外同行。
臺(tái)州黃巖這兩家制作業(yè)中小企業(yè),在與世界同伴協(xié)作中持續(xù)學(xué)習(xí),在不斷敞開(kāi)的商場(chǎng)競(jìng)賽中取得生長(zhǎng)。在加速構(gòu)建新發(fā)展格式的今天,他們走過(guò)的路,值得同行者學(xué)習(xí)。
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大成模具技能人員正在對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)。受訪者供圖
大成模具:誠(chéng)篤守信不吃虧
2020年,新冠肺炎疫情在全球蔓延,我國(guó)企業(yè)率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)。臺(tái)州市黃巖大成模具有限公司(以下簡(jiǎn)稱大成模具)創(chuàng)始人王哲君,只愁廠房太小,訂單做不過(guò)來(lái)。
“別看咱們企業(yè)規(guī)模不大,在歐洲商場(chǎng)還小有名氣呢!這是奔跑轎車(chē)南非工廠剛訂購(gòu)的37套AMG系列的模具。”在出產(chǎn)忙碌的車(chē)間,王哲君指著正在加工的模具產(chǎn)品說(shuō)。
在黃巖,大成模具是復(fù)合資料熱壓模具開(kāi)發(fā)的先行者。與傳統(tǒng)資料相比,復(fù)合資料具有強(qiáng)度高、重量輕的特色,在新能源轎車(chē)等范疇運(yùn)用廣泛。
疫情期間,國(guó)外客戶進(jìn)不來(lái),自家職工出不去,給以出口為主的大成模具,帶來(lái)不小的困難。
王哲君聽(tīng)說(shuō)當(dāng)下流行直播,就讓辦公室的文員天天下車(chē)間,拍進(jìn)展發(fā)給國(guó)外客戶看。
這名容顏敦厚的企業(yè)主想得通透:“比如說(shuō)大成模具質(zhì)量本來(lái)是90分,現(xiàn)在國(guó)外客戶來(lái)不了,咱們反而要做到95分。禍患見(jiàn)真情,這樣樹(shù)立的信賴聯(lián)絡(luò),誰(shuí)還能炸毀得了?”
王哲君說(shuō)話鄉(xiāng)音頗重,卻有股天然的親和力。他坦言,這樣看重協(xié)作同伴間的信賴,也是因?yàn)?ldquo;誠(chéng)篤守信”這四個(gè)字,給大成模具帶來(lái)過(guò)實(shí)實(shí)在在的好處。
肯于吃虧,重做半套模具背鍋
2003年,王哲君抱著試一試的心態(tài),在國(guó)外職業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布一則廣告,期望將產(chǎn)品打進(jìn)歐洲商場(chǎng)。
不久,一名來(lái)自荷蘭阿姆斯特丹的貿(mào)易商聯(lián)絡(luò)到他,想要訂購(gòu)一套食品箱模具。由于荷蘭客戶給的技能參數(shù)有差錯(cuò),結(jié)果模具出產(chǎn)出來(lái)時(shí),咱們才發(fā)現(xiàn)公母合不上。
這位荷蘭客戶要求大成模具承擔(dān)悉數(shù)丟失。王哲君身邊的人說(shuō),既然是對(duì)方的數(shù)據(jù)出了錯(cuò),憑什么要咱們背鍋?大不了今后不協(xié)作了。
“當(dāng)時(shí),一套模具的利潤(rùn)只要10%。假如重做半套模具,等于咱們辛辛苦苦幾個(gè)月,不僅沒(méi)掙錢(qián),還倒賠了十來(lái)萬(wàn)元。”公司總司理助理黃劍回想說(shuō)。
通過(guò)重復(fù)考量,王哲君決定甘心承擔(dān)丟失,從頭為對(duì)方做半套模具。
他在公司內(nèi)部會(huì)議上說(shuō),咱們捫心自問(wèn):對(duì)方只是個(gè)貿(mào)易商,看不出參數(shù)有問(wèn)題能夠理解,咱們自己是搞技能身世的,這樣的低級(jí)失誤都沒(méi)有發(fā)現(xiàn),怎么也要負(fù)些責(zé)任的。
“況且大成模具剛進(jìn)入歐洲商場(chǎng),不能把企業(yè)牌子砸了。”他又補(bǔ)充道。
王哲君萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,正是這番主動(dòng)“吃虧”的做法,竟機(jī)緣巧合打開(kāi)了與世界一流品牌奔跑轎車(chē)協(xié)作的大門(mén),讓自己占得“陪太子讀書(shū)”的“大便宜”。
在歐洲模具職業(yè)的一次聚會(huì)上,那位荷蘭貿(mào)易商得知,德國(guó)奔跑正在尋找簡(jiǎn)易模具的海外代工廠,便將名不見(jiàn)經(jīng)傳的大成模具,推薦給自己在奔跑總部工作的一位朋友。
后來(lái),以高性價(jià)比自居的王哲君從德國(guó)人口中得知,這位荷蘭貿(mào)易商的推薦理由是“這家我國(guó)企業(yè)講信用”。
大名鼎鼎的奔跑轎車(chē)竟找上門(mén)來(lái)協(xié)作,這讓還處于小打小鬧階段的王哲君大感意外,更不肯失去這個(gè)難得的時(shí)機(jī)。當(dāng)對(duì)方告知將以一個(gè)出產(chǎn)時(shí)限為40天的小訂單,作為對(duì)大成模具產(chǎn)能及品控的測(cè)驗(yàn)時(shí),他竟像擔(dān)心煮熟的鴨子會(huì)飛走相同,拍胸脯確保提前20天完成。
聽(tīng)到我國(guó)工廠許諾的功率如此之高,原計(jì)劃先去加拿大驗(yàn)廠的德國(guó)廠商代表,暫時(shí)更改行程來(lái)到黃巖。
“看了咱們工廠和制作的模具后,這位德國(guó)人問(wèn)能不能按他意見(jiàn)進(jìn)行修改,全部工人聽(tīng)他指揮。假如能夠,他愿意在我國(guó)再待上一個(gè)星期。這對(duì)咱們來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直便是從天而降的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),當(dāng)然滿口答應(yīng)下來(lái)了。”王哲君回想道。
從此,大成模具開(kāi)端接受來(lái)自奔跑轎車(chē)的訂單。在與世界大廠的協(xié)作中學(xué)習(xí)生長(zhǎng),企業(yè)的制作工藝和管理水平得到了全面提高。
信守許諾,“戲言”換來(lái)大訂單
大成模具與奔跑轎車(chē)的誠(chéng)信故事,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有畫(huà)上句號(hào)。最初三四年協(xié)作期間,大成模具只接受簡(jiǎn)易模具訂單,直到一次“意外”發(fā)生。
據(jù)王哲君回想,在一次商務(wù)接待的席間,咱們相談甚歡。一名奔跑轎車(chē)的資深技能專家談道,大成出產(chǎn)的簡(jiǎn)易模具運(yùn)回德國(guó),主要用于出產(chǎn)實(shí)驗(yàn)樣品,空運(yùn)費(fèi)用比模具還要貴。假如將來(lái)大成模具有才干直接接受小批量樣品出產(chǎn),也能幫奔跑轎車(chē)節(jié)省本錢(qián)。
第二天,德國(guó)專家回國(guó)了。王哲君卻一向琢磨對(duì)方的話,越想越覺(jué)得有道理。
說(shuō)干就干!他跑到坐落臺(tái)州東北部的三門(mén)縣,花600萬(wàn)元拍下一塊工業(yè)用地。
“去三門(mén)的時(shí)分,還真沒(méi)多想沒(méi)訂單怎么辦。地拍下來(lái)了,才有些忐忑。”王哲君道。
三個(gè)月后,當(dāng)這位德國(guó)專家再次來(lái)到黃巖,王哲君告知對(duì)方自己遵從他的意見(jiàn),已經(jīng)花錢(qián)買(mǎi)地建廠了。一時(shí)間,說(shuō)得德國(guó)專家錯(cuò)愕不已。直到驅(qū)車(chē)去三門(mén),親眼看見(jiàn)拔地而起的廠房,他才確信自己酒后聊天的“戲言”,竟被這個(gè)憨厚樸實(shí)的我國(guó)企業(yè)主確實(shí)了。
隨后發(fā)生的全部,令王哲君一向感慨至今:“德國(guó)專家不僅沒(méi)反悔,反而第一時(shí)間向總部寫(xiě)陳述,稱‘我在我國(guó)犯下了這輩子最大的失誤。沒(méi)想到我隨口而出的一句話,竟讓這個(gè)我國(guó)人投入了數(shù)十萬(wàn)歐元。’”
為了彌補(bǔ)這個(gè)“口誤”,廠商決定5年內(nèi),每年給大成120萬(wàn)歐元的樣品出產(chǎn)訂單。
王哲君坦言,以大成模具當(dāng)年的技能水平,直接給奔跑轎車(chē)這樣的大品牌供貨,頗有些“趕鴨子上架”的味道。
走運(yùn)的是,為防止我國(guó)同伴陷于尷尬,對(duì)方派專家來(lái)我國(guó)指導(dǎo),還聯(lián)絡(luò)德國(guó)配套廠商,讓大成模具技能人員實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)。
5年后,奔跑公司發(fā)來(lái)郵件,聲明其許諾已實(shí)行到期,未來(lái)將對(duì)大成模具與其他供貨商天公地道。這時(shí),大成已從德國(guó)老師身上取得真經(jīng),面貌一新,與奔跑亦協(xié)作至今。
“現(xiàn)在,奧迪、法拉利、保時(shí)捷、特斯拉……世界聞名大牌轎車(chē)廠商,都有大成模具出產(chǎn)的產(chǎn)品。前兩年,我去印度參與塔塔集團(tuán)年會(huì),對(duì)方暫時(shí)請(qǐng)我以優(yōu)秀供貨商代表身份上臺(tái)講話。我不明白英語(yǔ),一點(diǎn)也沒(méi)有預(yù)備,嚴(yán)重得不行。”只要小學(xué)結(jié)業(yè)的王哲君憨憨地笑道。
大成模具的生長(zhǎng)進(jìn)程,讓王哲君深信,講誠(chéng)信才干做好生意。他們現(xiàn)在重視的復(fù)合資料模具范疇,相同來(lái)自德國(guó)專家的建議。
王哲君深信,未來(lái)復(fù)合資料將顛覆整個(gè)模具職業(yè)。對(duì)復(fù)合資料的重視程度,也將影響黃巖模具工業(yè)集群的命運(yùn)。
由于臺(tái)州工業(yè)用地嚴(yán)重,大成擴(kuò)建廠房的計(jì)劃進(jìn)展緩慢。眼看企業(yè)不得不將一些訂單拱手讓給外地企業(yè),王哲君頗為焦慮。
“過(guò)去20多年,咱們這代人沒(méi)日沒(méi)夜地干,已經(jīng)打下了一些根底。再拼十幾年,期望到我60歲的時(shí)分,這個(gè)工業(yè)能再有一個(gè)跨越式的進(jìn)步。”王哲君道。
神鋼賽歐:學(xué)習(xí)要下“笨功夫”
從興辦刀具企業(yè)那天起,浙江神鋼賽歐科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱神鋼賽歐)的雄心,就被寫(xiě)進(jìn)它的姓名里。
一向以來(lái),全球高端刀具商場(chǎng)被歐洲和日本的企業(yè)操縱。作為配備制作業(yè)重要的一部分,刀具素有“工業(yè)牙齒”之稱。在機(jī)床、模具、轎車(chē)和航空航天等工業(yè)制作范疇,高度依賴精細(xì)刀具。黃巖本地模具企業(yè)聚集,刀具運(yùn)用頻率高、需求大。
短短7年間,神鋼賽歐在國(guó)內(nèi)刀具商場(chǎng)異軍突起——這家占地僅1.6畝,出產(chǎn)車(chē)間1000平方米,職工不到50名的“袖珍”企業(yè),憑仗高質(zhì)量刀具的用戶口碑,被日立、三菱等海外競(jìng)賽對(duì)手列入重點(diǎn)重視目錄。
前段時(shí)間,它為蘋(píng)果筆記本外殼出產(chǎn)企業(yè)研制了一批刀具。“本來(lái)要10分鐘加工成型的工件,運(yùn)用咱們刀具后只需求5分鐘,大大提高了出產(chǎn)功率。”在布局緊湊的出產(chǎn)車(chē)間,總司理徐炳坤自豪地說(shuō)。
神鋼賽歐公司機(jī)床設(shè)備夾住半成品資料預(yù)備磨刀加工。受訪者供圖
厚積薄發(fā),不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)絕不出售
全部還得從2006年說(shuō)起。這一年,徐炳坤進(jìn)入舅舅的刀具經(jīng)銷(xiāo)公司。他的第一項(xiàng)使命是對(duì)公司代理的各款刀具做測(cè)驗(yàn)。
沒(méi)想到,這位職業(yè)新人格外仔細(xì),不僅每次測(cè)驗(yàn)都攝影留痕,記載下機(jī)床的各項(xiàng)參數(shù)、運(yùn)行狀況,以及試切各個(gè)階段的鐵屑形狀、色彩,甚至連每副刀具發(fā)生的切削聲音都不放過(guò)。
徐炳坤做實(shí)驗(yàn)。受訪者供圖
舅舅看到遠(yuǎn)超預(yù)期的實(shí)驗(yàn)陳述,在感慨“就像行車(chē)記載儀還原了現(xiàn)場(chǎng)”后,錄用徐炳坤擔(dān)任試切員。從此,公司引入的刀具,都先由徐炳坤出技能陳述,作為精準(zhǔn)出售和定價(jià)的依據(jù)。
為了取得更詳盡的數(shù)據(jù),徐炳坤騎著摩托車(chē)奔波于黃巖各家模具工廠,一邊借客戶的設(shè)備做實(shí)驗(yàn),一邊幫對(duì)方挑選出每單事務(wù)最適宜的刀具。
筆記記了一本又一本,徐炳坤坦言,做精細(xì)器械無(wú)非是靠多學(xué)、多琢磨。時(shí)間一長(zhǎng),這位本來(lái)專業(yè)是機(jī)電一體化的“外行人”,逐漸成了刀具運(yùn)用專家。遇上客戶投訴,只要聽(tīng)聽(tīng)機(jī)器響動(dòng),看看鐵屑色彩,他就能夠?qū)ΠY結(jié)有一個(gè)基本把握。
“把刀用好是門(mén)學(xué)問(wèn)。許多時(shí)分,客戶選的刀具與切開(kāi)資料不匹配、機(jī)床的參數(shù)設(shè)置也不合理。”徐炳坤說(shuō)。
在工作中,徐炳坤發(fā)現(xiàn)進(jìn)口刀具不論是壽數(shù)、精度,仍是耐用性,都更勝一籌。有時(shí)用國(guó)產(chǎn)刀具得切上一整天,換上進(jìn)口刀具半響就能搞定。他忍不住感慨,這個(gè)削鐵如泥的小東西聯(lián)絡(luò)著整個(gè)制作業(yè)的功率。
“我一向在思考,咱們與世界品牌刀具差距終究在哪里,怎么制作與國(guó)外質(zhì)量相當(dāng)?shù)奈覈?guó)刀具?這些進(jìn)口高端刀具的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和理念是什么,它們哪里軟?哪里硬?哪里鈍?哪里尖利?為什么是這個(gè)視點(diǎn)?”徐炳坤說(shuō)。
書(shū)本上沒(méi)有現(xiàn)成的答案,也沒(méi)有人跟他同享經(jīng)歷,徐炳坤只能拿著洋刀具重復(fù)調(diào)查,不斷試切漸漸領(lǐng)會(huì)。隨著本身積累越來(lái)越深沉,他立志要造出與國(guó)外質(zhì)量相當(dāng)?shù)奈覈?guó)刀具。
2013年,舅舅出資興辦神鋼賽歐,徐炳坤擔(dān)任總司理,方針便是向國(guó)外高端刀具看齊。
徐炳坤深知,這不是一蹴而就的工作。要做好一把刀具,至少有20多個(gè)環(huán)節(jié)需求把控,每一個(gè)環(huán)節(jié)都息息相關(guān)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的纖細(xì)缺點(diǎn),都影響成品的質(zhì)量。
他還形象地告知記者,就連遲早溫差帶來(lái)的熱脹冷縮,哪怕只發(fā)生微米級(jí)變化,都會(huì)大大影響刀具精度。
徐炳坤(右)。受訪者供圖
神鋼賽歐興辦初期,團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有急于出產(chǎn)出售,而是埋頭展開(kāi)成千上萬(wàn)次的切削實(shí)驗(yàn)。他們不僅要找出最適宜的資料,最合理的參數(shù),還要實(shí)驗(yàn)每一款機(jī)床的功能,搞清楚它們終究適合出產(chǎn)哪種刀具。
“這樣前前后后測(cè)驗(yàn)了三年,我至少有整整一個(gè)月,吃住都在機(jī)床邊上。”公司開(kāi)發(fā)運(yùn)用部司理羅江濤說(shuō)。
一把刀具還沒(méi)有賣(mài),神鋼賽歐就已投入了數(shù)百萬(wàn)元。不少人勸徐炳坤先回籠資金,再漸漸提高產(chǎn)品質(zhì)量。但是,他一向不肯意出售未到達(dá)心里標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
這家一向不見(jiàn)稅收的企業(yè),曾引起當(dāng)?shù)囟悇?wù)部分質(zhì)疑:會(huì)不會(huì)是一家皮包公司?
“看見(jiàn)廠房外面種的竹子嗎?前幾年它也不長(zhǎng)個(gè)子只長(zhǎng)根。”徐炳坤對(duì)他們解釋說(shuō)。
2016年,在海爾集團(tuán)刀具投標(biāo)會(huì)上,神鋼賽歐的刀具與國(guó)表里競(jìng)品同場(chǎng)競(jìng)技,對(duì)手不乏來(lái)自日韓的聞名企業(yè)。在現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)環(huán)節(jié),當(dāng)其他品牌刀具都因磨損而中止旋轉(zhuǎn)時(shí),神鋼賽歐刀具卻堅(jiān)持到了最終。
隨著神鋼賽歐刀具進(jìn)入商場(chǎng),公司業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng),其產(chǎn)品很快取得海爾、格力、美的、蘋(píng)果等國(guó)表里聞名企業(yè)的喜愛(ài)。
2020年,神鋼賽歐營(yíng)收超越8000萬(wàn)元。出產(chǎn)部司理蘆超告知記者,因?yàn)楣S場(chǎng)一切限,放不下太多設(shè)備,還有40%的訂單在排隊(duì)。
雄心勃勃,更懂不能閉門(mén)造車(chē)
神鋼賽歐的拳頭產(chǎn)品——高速高精度納米復(fù)合涂層刀具,以運(yùn)用壽數(shù)長(zhǎng)和加工硬度高著稱,2018年成功當(dāng)選“要害根底件”范疇“浙江制作精品”。
涂層刀具是現(xiàn)代切削刀具的標(biāo)志性產(chǎn)品。根據(jù)不同的切削目標(biāo),選擇不同元素和工藝涂層,元素組合纖細(xì)配比的變化,都會(huì)影響刀具作業(yè)精度、功率及運(yùn)用壽數(shù)。
“咱們對(duì)標(biāo)聞名品牌涂層刀具,努力做自己的創(chuàng)新。”徐炳坤很樂(lè)意為高標(biāo)準(zhǔn)的客戶提供樣品,但要求雙方同享實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)——對(duì)方反應(yīng)的實(shí)驗(yàn)陳述和改善要求,有利于神鋼賽歐研宣布更先進(jìn)的刀具。
神鋼賽歐興辦之初,一些業(yè)內(nèi)同行認(rèn)為,精細(xì)刀具制作觸及許多范疇,半路出家的徐炳坤想在高端刀具商場(chǎng)分一杯羹,實(shí)在有點(diǎn)自不量力。刀具剛上市時(shí),代理商也對(duì)其質(zhì)量缺少?zèng)Q心。
采訪中,徐炳坤用手機(jī)向記者展現(xiàn)了一份日本同行的競(jìng)品剖析資料。雖然神鋼賽歐的規(guī)模很“袖珍”,卻已被對(duì)方列入重點(diǎn)重視目錄。本年5月18日,第17屆我國(guó)模具之都博覽會(huì)召開(kāi),在業(yè)界享有盛名的日本牧野機(jī)床,主動(dòng)邀請(qǐng)神鋼賽歐刀具聯(lián)袂參展。
神鋼賽歐與牧野機(jī)床聯(lián)袂參展。受訪者供圖
“近三年,由于國(guó)產(chǎn)刀具質(zhì)量上來(lái)了,日本刀具價(jià)格差不多打了對(duì)折,否則他們是不會(huì)降價(jià)的。”徐炳坤說(shuō),“代理商現(xiàn)在夸咱們是刀具界的華為。”
不過(guò),將日本企業(yè)家稻盛和夫視為偶像的徐炳坤也清醒地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),有必要持續(xù)向水平先進(jìn)的同伴學(xué)習(xí),絕不能閉門(mén)造車(chē)。
假如不是創(chuàng)業(yè)之初,花大價(jià)錢(qián)購(gòu)入國(guó)外先進(jìn)的磨床、銑床,并與牧野機(jī)床等海外企業(yè)深度協(xié)作,徐炳坤縱有萬(wàn)丈雄心也無(wú)法確保刀具現(xiàn)有的高質(zhì)量;假如沒(méi)有德國(guó)專家中途加盟,公司想在涂層刀具研發(fā)上取得突破,或許需求更長(zhǎng)的時(shí)間。
當(dāng)年,徐炳坤做試切員,將來(lái)自黃巖模具工廠一線的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)反應(yīng)給歐洲出產(chǎn)商,在幫助對(duì)方改善產(chǎn)質(zhì)量量的同時(shí),也取得對(duì)方的尊重與友誼。
“做過(guò)這么多實(shí)驗(yàn),我對(duì)刀具技能的方方面面都有必定的了解,但人家在選材、打磨技巧、設(shè)備調(diào)試等精微之處,仍是有更深的積淀?,F(xiàn)在,咱們?cè)诮Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、刃口處理、納米涂層等方面有許多交流。”徐炳坤道。
此前,徐炳坤去瑞士學(xué)習(xí)考察,發(fā)現(xiàn)歐洲同行用高速氣流噴發(fā)的工藝做刃口鈍化,刃口的細(xì)膩度和光滑度非常高,刀刃像鏡子相同亮。這一下子啟發(fā)了他——刃口鈍化的要害在于均勻。后來(lái),神鋼賽歐技能團(tuán)隊(duì)測(cè)驗(yàn)在液體環(huán)境中做鈍化的工藝,效果更佳。
“我搞技能身世,越研究越知道本身不足。只要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美,才或許取得真正的自傲。”徐炳坤說(shuō)。
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隨著我國(guó)敞開(kāi)的大門(mén)越開(kāi)越大,怎么與世界打交道,怎樣參與全球競(jìng)賽,是國(guó)內(nèi)許多中小企業(yè)的必修課。
在浙江臺(tái)州黃巖,大成模具靠誠(chéng)篤守信贏得尊重,在與世界大廠的協(xié)作互信中快速發(fā)展;神鋼賽歐刀具從興辦那天起,就不甘平凡自我加壓,立志比肩實(shí)力雄厚的海外同行。
臺(tái)州黃巖這兩家制作業(yè)中小企業(yè),在與世界同伴協(xié)作中持續(xù)學(xué)習(xí),在不斷敞開(kāi)的商場(chǎng)競(jìng)賽中取得生長(zhǎng)。在加速構(gòu)建新發(fā)展格式的今天,他們走過(guò)的路,值得同行者學(xué)習(xí)。
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大成模具技能人員正在對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)。受訪者供圖
大成模具:誠(chéng)篤守信不吃虧
2020年,新冠肺炎疫情在全球蔓延,我國(guó)企業(yè)率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)。臺(tái)州市黃巖大成模具有限公司(以下簡(jiǎn)稱大成模具)創(chuàng)始人王哲君,只愁廠房太小,訂單做不過(guò)來(lái)。
“別看咱們企業(yè)規(guī)模不大,在歐洲商場(chǎng)還小有名氣呢!這是奔跑轎車(chē)南非工廠剛訂購(gòu)的37套AMG系列的模具。”在出產(chǎn)忙碌的車(chē)間,王哲君指著正在加工的模具產(chǎn)品說(shuō)。
在黃巖,大成模具是復(fù)合資料熱壓模具開(kāi)發(fā)的先行者。與傳統(tǒng)資料相比,復(fù)合資料具有強(qiáng)度高、重量輕的特色,在新能源轎車(chē)等范疇運(yùn)用廣泛。
疫情期間,國(guó)外客戶進(jìn)不來(lái),自家職工出不去,給以出口為主的大成模具,帶來(lái)不小的困難。
王哲君聽(tīng)說(shuō)當(dāng)下流行直播,就讓辦公室的文員天天下車(chē)間,拍進(jìn)展發(fā)給國(guó)外客戶看。
這名容顏敦厚的企業(yè)主想得通透:“比如說(shuō)大成模具質(zhì)量本來(lái)是90分,現(xiàn)在國(guó)外客戶來(lái)不了,咱們反而要做到95分。禍患見(jiàn)真情,這樣樹(shù)立的信賴聯(lián)絡(luò),誰(shuí)還能炸毀得了?”
王哲君說(shuō)話鄉(xiāng)音頗重,卻有股天然的親和力。他坦言,這樣看重協(xié)作同伴間的信賴,也是因?yàn)?ldquo;誠(chéng)篤守信”這四個(gè)字,給大成模具帶來(lái)過(guò)實(shí)實(shí)在在的好處。
肯于吃虧,重做半套模具背鍋
2003年,王哲君抱著試一試的心態(tài),在國(guó)外職業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布一則廣告,期望將產(chǎn)品打進(jìn)歐洲商場(chǎng)。
不久,一名來(lái)自荷蘭阿姆斯特丹的貿(mào)易商聯(lián)絡(luò)到他,想要訂購(gòu)一套食品箱模具。由于荷蘭客戶給的技能參數(shù)有差錯(cuò),結(jié)果模具出產(chǎn)出來(lái)時(shí),咱們才發(fā)現(xiàn)公母合不上。
這位荷蘭客戶要求大成模具承擔(dān)悉數(shù)丟失。王哲君身邊的人說(shuō),既然是對(duì)方的數(shù)據(jù)出了錯(cuò),憑什么要咱們背鍋?大不了今后不協(xié)作了。
“當(dāng)時(shí),一套模具的利潤(rùn)只要10%。假如重做半套模具,等于咱們辛辛苦苦幾個(gè)月,不僅沒(méi)掙錢(qián),還倒賠了十來(lái)萬(wàn)元。”公司總司理助理黃劍回想說(shuō)。
通過(guò)重復(fù)考量,王哲君決定甘心承擔(dān)丟失,從頭為對(duì)方做半套模具。
他在公司內(nèi)部會(huì)議上說(shuō),咱們捫心自問(wèn):對(duì)方只是個(gè)貿(mào)易商,看不出參數(shù)有問(wèn)題能夠理解,咱們自己是搞技能身世的,這樣的低級(jí)失誤都沒(méi)有發(fā)現(xiàn),怎么也要負(fù)些責(zé)任的。
“況且大成模具剛進(jìn)入歐洲商場(chǎng),不能把企業(yè)牌子砸了。”他又補(bǔ)充道。
王哲君萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,正是這番主動(dòng)“吃虧”的做法,竟機(jī)緣巧合打開(kāi)了與世界一流品牌奔跑轎車(chē)協(xié)作的大門(mén),讓自己占得“陪太子讀書(shū)”的“大便宜”。
在歐洲模具職業(yè)的一次聚會(huì)上,那位荷蘭貿(mào)易商得知,德國(guó)奔跑正在尋找簡(jiǎn)易模具的海外代工廠,便將名不見(jiàn)經(jīng)傳的大成模具,推薦給自己在奔跑總部工作的一位朋友。
后來(lái),以高性價(jià)比自居的王哲君從德國(guó)人口中得知,這位荷蘭貿(mào)易商的推薦理由是“這家我國(guó)企業(yè)講信用”。
大名鼎鼎的奔跑轎車(chē)竟找上門(mén)來(lái)協(xié)作,這讓還處于小打小鬧階段的王哲君大感意外,更不肯失去這個(gè)難得的時(shí)機(jī)。當(dāng)對(duì)方告知將以一個(gè)出產(chǎn)時(shí)限為40天的小訂單,作為對(duì)大成模具產(chǎn)能及品控的測(cè)驗(yàn)時(shí),他竟像擔(dān)心煮熟的鴨子會(huì)飛走相同,拍胸脯確保提前20天完成。
聽(tīng)到我國(guó)工廠許諾的功率如此之高,原計(jì)劃先去加拿大驗(yàn)廠的德國(guó)廠商代表,暫時(shí)更改行程來(lái)到黃巖。
“看了咱們工廠和制作的模具后,這位德國(guó)人問(wèn)能不能按他意見(jiàn)進(jìn)行修改,全部工人聽(tīng)他指揮。假如能夠,他愿意在我國(guó)再待上一個(gè)星期。這對(duì)咱們來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直便是從天而降的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),當(dāng)然滿口答應(yīng)下來(lái)了。”王哲君回想道。
從此,大成模具開(kāi)端接受來(lái)自奔跑轎車(chē)的訂單。在與世界大廠的協(xié)作中學(xué)習(xí)生長(zhǎng),企業(yè)的制作工藝和管理水平得到了全面提高。
信守許諾,“戲言”換來(lái)大訂單
大成模具與奔跑轎車(chē)的誠(chéng)信故事,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有畫(huà)上句號(hào)。最初三四年協(xié)作期間,大成模具只接受簡(jiǎn)易模具訂單,直到一次“意外”發(fā)生。
據(jù)王哲君回想,在一次商務(wù)接待的席間,咱們相談甚歡。一名奔跑轎車(chē)的資深技能專家談道,大成出產(chǎn)的簡(jiǎn)易模具運(yùn)回德國(guó),主要用于出產(chǎn)實(shí)驗(yàn)樣品,空運(yùn)費(fèi)用比模具還要貴。假如將來(lái)大成模具有才干直接接受小批量樣品出產(chǎn),也能幫奔跑轎車(chē)節(jié)省本錢(qián)。
第二天,德國(guó)專家回國(guó)了。王哲君卻一向琢磨對(duì)方的話,越想越覺(jué)得有道理。
說(shuō)干就干!他跑到坐落臺(tái)州東北部的三門(mén)縣,花600萬(wàn)元拍下一塊工業(yè)用地。
“去三門(mén)的時(shí)分,還真沒(méi)多想沒(méi)訂單怎么辦。地拍下來(lái)了,才有些忐忑。”王哲君道。
三個(gè)月后,當(dāng)這位德國(guó)專家再次來(lái)到黃巖,王哲君告知對(duì)方自己遵從他的意見(jiàn),已經(jīng)花錢(qián)買(mǎi)地建廠了。一時(shí)間,說(shuō)得德國(guó)專家錯(cuò)愕不已。直到驅(qū)車(chē)去三門(mén),親眼看見(jiàn)拔地而起的廠房,他才確信自己酒后聊天的“戲言”,竟被這個(gè)憨厚樸實(shí)的我國(guó)企業(yè)主確實(shí)了。
隨后發(fā)生的全部,令王哲君一向感慨至今:“德國(guó)專家不僅沒(méi)反悔,反而第一時(shí)間向總部寫(xiě)陳述,稱‘我在我國(guó)犯下了這輩子最大的失誤。沒(méi)想到我隨口而出的一句話,竟讓這個(gè)我國(guó)人投入了數(shù)十萬(wàn)歐元。’”
為了彌補(bǔ)這個(gè)“口誤”,廠商決定5年內(nèi),每年給大成120萬(wàn)歐元的樣品出產(chǎn)訂單。
王哲君坦言,以大成模具當(dāng)年的技能水平,直接給奔跑轎車(chē)這樣的大品牌供貨,頗有些“趕鴨子上架”的味道。
走運(yùn)的是,為防止我國(guó)同伴陷于尷尬,對(duì)方派專家來(lái)我國(guó)指導(dǎo),還聯(lián)絡(luò)德國(guó)配套廠商,讓大成模具技能人員實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)。
5年后,奔跑公司發(fā)來(lái)郵件,聲明其許諾已實(shí)行到期,未來(lái)將對(duì)大成模具與其他供貨商天公地道。這時(shí),大成已從德國(guó)老師身上取得真經(jīng),面貌一新,與奔跑亦協(xié)作至今。
“現(xiàn)在,奧迪、法拉利、保時(shí)捷、特斯拉……世界聞名大牌轎車(chē)廠商,都有大成模具出產(chǎn)的產(chǎn)品。前兩年,我去印度參與塔塔集團(tuán)年會(huì),對(duì)方暫時(shí)請(qǐng)我以優(yōu)秀供貨商代表身份上臺(tái)講話。我不明白英語(yǔ),一點(diǎn)也沒(méi)有預(yù)備,嚴(yán)重得不行。”只要小學(xué)結(jié)業(yè)的王哲君憨憨地笑道。
大成模具的生長(zhǎng)進(jìn)程,讓王哲君深信,講誠(chéng)信才干做好生意。他們現(xiàn)在重視的復(fù)合資料模具范疇,相同來(lái)自德國(guó)專家的建議。
王哲君深信,未來(lái)復(fù)合資料將顛覆整個(gè)模具職業(yè)。對(duì)復(fù)合資料的重視程度,也將影響黃巖模具工業(yè)集群的命運(yùn)。
由于臺(tái)州工業(yè)用地嚴(yán)重,大成擴(kuò)建廠房的計(jì)劃進(jìn)展緩慢。眼看企業(yè)不得不將一些訂單拱手讓給外地企業(yè),王哲君頗為焦慮。
“過(guò)去20多年,咱們這代人沒(méi)日沒(méi)夜地干,已經(jīng)打下了一些根底。再拼十幾年,期望到我60歲的時(shí)分,這個(gè)工業(yè)能再有一個(gè)跨越式的進(jìn)步。”王哲君道。
神鋼賽歐:學(xué)習(xí)要下“笨功夫”
從興辦刀具企業(yè)那天起,浙江神鋼賽歐科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱神鋼賽歐)的雄心,就被寫(xiě)進(jìn)它的姓名里。
一向以來(lái),全球高端刀具商場(chǎng)被歐洲和日本的企業(yè)操縱。作為配備制作業(yè)重要的一部分,刀具素有“工業(yè)牙齒”之稱。在機(jī)床、模具、轎車(chē)和航空航天等工業(yè)制作范疇,高度依賴精細(xì)刀具。黃巖本地模具企業(yè)聚集,刀具運(yùn)用頻率高、需求大。
短短7年間,神鋼賽歐在國(guó)內(nèi)刀具商場(chǎng)異軍突起——這家占地僅1.6畝,出產(chǎn)車(chē)間1000平方米,職工不到50名的“袖珍”企業(yè),憑仗高質(zhì)量刀具的用戶口碑,被日立、三菱等海外競(jìng)賽對(duì)手列入重點(diǎn)重視目錄。
前段時(shí)間,它為蘋(píng)果筆記本外殼出產(chǎn)企業(yè)研制了一批刀具。“本來(lái)要10分鐘加工成型的工件,運(yùn)用咱們刀具后只需求5分鐘,大大提高了出產(chǎn)功率。”在布局緊湊的出產(chǎn)車(chē)間,總司理徐炳坤自豪地說(shuō)。
神鋼賽歐公司機(jī)床設(shè)備夾住半成品資料預(yù)備磨刀加工。受訪者供圖
厚積薄發(fā),不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)絕不出售
全部還得從2006年說(shuō)起。這一年,徐炳坤進(jìn)入舅舅的刀具經(jīng)銷(xiāo)公司。他的第一項(xiàng)使命是對(duì)公司代理的各款刀具做測(cè)驗(yàn)。
沒(méi)想到,這位職業(yè)新人格外仔細(xì),不僅每次測(cè)驗(yàn)都攝影留痕,記載下機(jī)床的各項(xiàng)參數(shù)、運(yùn)行狀況,以及試切各個(gè)階段的鐵屑形狀、色彩,甚至連每副刀具發(fā)生的切削聲音都不放過(guò)。
徐炳坤做實(shí)驗(yàn)。受訪者供圖
舅舅看到遠(yuǎn)超預(yù)期的實(shí)驗(yàn)陳述,在感慨“就像行車(chē)記載儀還原了現(xiàn)場(chǎng)”后,錄用徐炳坤擔(dān)任試切員。從此,公司引入的刀具,都先由徐炳坤出技能陳述,作為精準(zhǔn)出售和定價(jià)的依據(jù)。
為了取得更詳盡的數(shù)據(jù),徐炳坤騎著摩托車(chē)奔波于黃巖各家模具工廠,一邊借客戶的設(shè)備做實(shí)驗(yàn),一邊幫對(duì)方挑選出每單事務(wù)最適宜的刀具。
筆記記了一本又一本,徐炳坤坦言,做精細(xì)器械無(wú)非是靠多學(xué)、多琢磨。時(shí)間一長(zhǎng),這位本來(lái)專業(yè)是機(jī)電一體化的“外行人”,逐漸成了刀具運(yùn)用專家。遇上客戶投訴,只要聽(tīng)聽(tīng)機(jī)器響動(dòng),看看鐵屑色彩,他就能夠?qū)ΠY結(jié)有一個(gè)基本把握。
“把刀用好是門(mén)學(xué)問(wèn)。許多時(shí)分,客戶選的刀具與切開(kāi)資料不匹配、機(jī)床的參數(shù)設(shè)置也不合理。”徐炳坤說(shuō)。
在工作中,徐炳坤發(fā)現(xiàn)進(jìn)口刀具不論是壽數(shù)、精度,仍是耐用性,都更勝一籌。有時(shí)用國(guó)產(chǎn)刀具得切上一整天,換上進(jìn)口刀具半響就能搞定。他忍不住感慨,這個(gè)削鐵如泥的小東西聯(lián)絡(luò)著整個(gè)制作業(yè)的功率。
“我一向在思考,咱們與世界品牌刀具差距終究在哪里,怎么制作與國(guó)外質(zhì)量相當(dāng)?shù)奈覈?guó)刀具?這些進(jìn)口高端刀具的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和理念是什么,它們哪里軟?哪里硬?哪里鈍?哪里尖利?為什么是這個(gè)視點(diǎn)?”徐炳坤說(shuō)。
書(shū)本上沒(méi)有現(xiàn)成的答案,也沒(méi)有人跟他同享經(jīng)歷,徐炳坤只能拿著洋刀具重復(fù)調(diào)查,不斷試切漸漸領(lǐng)會(huì)。隨著本身積累越來(lái)越深沉,他立志要造出與國(guó)外質(zhì)量相當(dāng)?shù)奈覈?guó)刀具。
2013年,舅舅出資興辦神鋼賽歐,徐炳坤擔(dān)任總司理,方針便是向國(guó)外高端刀具看齊。
徐炳坤深知,這不是一蹴而就的工作。要做好一把刀具,至少有20多個(gè)環(huán)節(jié)需求把控,每一個(gè)環(huán)節(jié)都息息相關(guān)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的纖細(xì)缺點(diǎn),都影響成品的質(zhì)量。
他還形象地告知記者,就連遲早溫差帶來(lái)的熱脹冷縮,哪怕只發(fā)生微米級(jí)變化,都會(huì)大大影響刀具精度。
徐炳坤(右)。受訪者供圖
神鋼賽歐興辦初期,團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有急于出產(chǎn)出售,而是埋頭展開(kāi)成千上萬(wàn)次的切削實(shí)驗(yàn)。他們不僅要找出最適宜的資料,最合理的參數(shù),還要實(shí)驗(yàn)每一款機(jī)床的功能,搞清楚它們終究適合出產(chǎn)哪種刀具。
“這樣前前后后測(cè)驗(yàn)了三年,我至少有整整一個(gè)月,吃住都在機(jī)床邊上。”公司開(kāi)發(fā)運(yùn)用部司理羅江濤說(shuō)。
一把刀具還沒(méi)有賣(mài),神鋼賽歐就已投入了數(shù)百萬(wàn)元。不少人勸徐炳坤先回籠資金,再漸漸提高產(chǎn)品質(zhì)量。但是,他一向不肯意出售未到達(dá)心里標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
這家一向不見(jiàn)稅收的企業(yè),曾引起當(dāng)?shù)囟悇?wù)部分質(zhì)疑:會(huì)不會(huì)是一家皮包公司?
“看見(jiàn)廠房外面種的竹子嗎?前幾年它也不長(zhǎng)個(gè)子只長(zhǎng)根。”徐炳坤對(duì)他們解釋說(shuō)。
2016年,在海爾集團(tuán)刀具投標(biāo)會(huì)上,神鋼賽歐的刀具與國(guó)表里競(jìng)品同場(chǎng)競(jìng)技,對(duì)手不乏來(lái)自日韓的聞名企業(yè)。在現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)環(huán)節(jié),當(dāng)其他品牌刀具都因磨損而中止旋轉(zhuǎn)時(shí),神鋼賽歐刀具卻堅(jiān)持到了最終。
隨著神鋼賽歐刀具進(jìn)入商場(chǎng),公司業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng),其產(chǎn)品很快取得海爾、格力、美的、蘋(píng)果等國(guó)表里聞名企業(yè)的喜愛(ài)。
2020年,神鋼賽歐營(yíng)收超越8000萬(wàn)元。出產(chǎn)部司理蘆超告知記者,因?yàn)楣S場(chǎng)一切限,放不下太多設(shè)備,還有40%的訂單在排隊(duì)。
雄心勃勃,更懂不能閉門(mén)造車(chē)
神鋼賽歐的拳頭產(chǎn)品——高速高精度納米復(fù)合涂層刀具,以運(yùn)用壽數(shù)長(zhǎng)和加工硬度高著稱,2018年成功當(dāng)選“要害根底件”范疇“浙江制作精品”。
涂層刀具是現(xiàn)代切削刀具的標(biāo)志性產(chǎn)品。根據(jù)不同的切削目標(biāo),選擇不同元素和工藝涂層,元素組合纖細(xì)配比的變化,都會(huì)影響刀具作業(yè)精度、功率及運(yùn)用壽數(shù)。
“咱們對(duì)標(biāo)聞名品牌涂層刀具,努力做自己的創(chuàng)新。”徐炳坤很樂(lè)意為高標(biāo)準(zhǔn)的客戶提供樣品,但要求雙方同享實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)——對(duì)方反應(yīng)的實(shí)驗(yàn)陳述和改善要求,有利于神鋼賽歐研宣布更先進(jìn)的刀具。
神鋼賽歐興辦之初,一些業(yè)內(nèi)同行認(rèn)為,精細(xì)刀具制作觸及許多范疇,半路出家的徐炳坤想在高端刀具商場(chǎng)分一杯羹,實(shí)在有點(diǎn)自不量力。刀具剛上市時(shí),代理商也對(duì)其質(zhì)量缺少?zèng)Q心。
采訪中,徐炳坤用手機(jī)向記者展現(xiàn)了一份日本同行的競(jìng)品剖析資料。雖然神鋼賽歐的規(guī)模很“袖珍”,卻已被對(duì)方列入重點(diǎn)重視目錄。本年5月18日,第17屆我國(guó)模具之都博覽會(huì)召開(kāi),在業(yè)界享有盛名的日本牧野機(jī)床,主動(dòng)邀請(qǐng)神鋼賽歐刀具聯(lián)袂參展。
神鋼賽歐與牧野機(jī)床聯(lián)袂參展。受訪者供圖
“近三年,由于國(guó)產(chǎn)刀具質(zhì)量上來(lái)了,日本刀具價(jià)格差不多打了對(duì)折,否則他們是不會(huì)降價(jià)的。”徐炳坤說(shuō),“代理商現(xiàn)在夸咱們是刀具界的華為。”
不過(guò),將日本企業(yè)家稻盛和夫視為偶像的徐炳坤也清醒地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),有必要持續(xù)向水平先進(jìn)的同伴學(xué)習(xí),絕不能閉門(mén)造車(chē)。
假如不是創(chuàng)業(yè)之初,花大價(jià)錢(qián)購(gòu)入國(guó)外先進(jìn)的磨床、銑床,并與牧野機(jī)床等海外企業(yè)深度協(xié)作,徐炳坤縱有萬(wàn)丈雄心也無(wú)法確保刀具現(xiàn)有的高質(zhì)量;假如沒(méi)有德國(guó)專家中途加盟,公司想在涂層刀具研發(fā)上取得突破,或許需求更長(zhǎng)的時(shí)間。
當(dāng)年,徐炳坤做試切員,將來(lái)自黃巖模具工廠一線的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)反應(yīng)給歐洲出產(chǎn)商,在幫助對(duì)方改善產(chǎn)質(zhì)量量的同時(shí),也取得對(duì)方的尊重與友誼。
“做過(guò)這么多實(shí)驗(yàn),我對(duì)刀具技能的方方面面都有必定的了解,但人家在選材、打磨技巧、設(shè)備調(diào)試等精微之處,仍是有更深的積淀?,F(xiàn)在,咱們?cè)诮Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、刃口處理、納米涂層等方面有許多交流。”徐炳坤道。
此前,徐炳坤去瑞士學(xué)習(xí)考察,發(fā)現(xiàn)歐洲同行用高速氣流噴發(fā)的工藝做刃口鈍化,刃口的細(xì)膩度和光滑度非常高,刀刃像鏡子相同亮。這一下子啟發(fā)了他——刃口鈍化的要害在于均勻。后來(lái),神鋼賽歐技能團(tuán)隊(duì)測(cè)驗(yàn)在液體環(huán)境中做鈍化的工藝,效果更佳。
“我搞技能身世,越研究越知道本身不足。只要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美,才或許取得真正的自傲。”徐炳坤說(shuō)。
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