“光裝好充電樁不可,得處理居民切實(shí)需求!”家住徐匯區(qū)的楊先生說。信號問題為何遲遲未處理?記者實(shí)地看望了解狀況。
車庫沒信號,掃碼充電成鋪排
楊先生住在徐匯區(qū)龍瑞路128弄中海瀛臺,5月1日《新規(guī)》實(shí)施后,他自動將原本停在樓道內(nèi)的電動自行車停到地下車庫,看到地下非機(jī)動車庫中已裝置了充電樁。幾天后,他第一次用手機(jī)掃一掃充電口上的二維碼試圖充電,卻發(fā)現(xiàn)該處沒有信號。他趕忙撥通物業(yè)電話。
據(jù)楊先生稱,物業(yè)維修人員曾到現(xiàn)場查看過,奉告地庫信號問題無法處理,讓楊先生每次掃完碼后回來地庫出入口操作,之后再回來充電樁處充電。“太費(fèi)事了!”對物業(yè)提出的這種處理辦法,楊先生并不滿足。
5月19日下午,記者來到中海瀛臺一期楊先生所說的5號樓地下非機(jī)動車庫。公然,一進(jìn)地庫,記者手機(jī)便信號全無。拐過5個彎后,墻邊掛著的充電樁映入眼簾,屏幕上一行字提示“掃碼或刷卡敞開充電”,周圍還張貼了使用說明。記者按照說明上的過程操作手機(jī),都由于沒有信號不得不間斷,直到記者回來地庫出入口處,才有了信號可持續(xù)操作。楊先生彌補(bǔ)說,三大運(yùn)營商在此處都沒有信號。
那屏幕上提到的充值卡能用嗎?楊先生指著周圍兩輛正在充電的電動自行車說:“可以充值,但要去物業(yè)管理處辦卡,管理處位于另一個小區(qū)。已然叫智能充電樁,使用方法也應(yīng)表現(xiàn)‘智能’二字。”楊先生期望,物業(yè)能跟運(yùn)營商交流,讓地下車庫掩蓋手機(jī)信號。
寶山區(qū)韶山路348弄馨佳園九鄰居的小劉(化名)也遭遇相同窘境。她告知記者,小區(qū)正在進(jìn)行非機(jī)動車庫改造,裝置了智能充電樁。但也由于地下車庫沒有信號,掃碼功用不可用。鑒于目前改造還未徹底結(jié)束,她向“12345”反映,期望小區(qū)能處理地下車庫信號掩蓋問題。
盡管一些地下非機(jī)動車充電設(shè)備也提供了投幣或刷卡等其他代替方法,但相比掃碼付款來說,投幣或刷卡不夠方便。記者在馨佳園九鄰居采訪時,業(yè)委會奉告,盡管地下非機(jī)動車庫充電樁有“投幣”“掃碼”“充值刷卡”三種付出方法,但實(shí)際操作中,充值服務(wù)暫未開通,“許多居民不信任辦卡充值這種預(yù)付式消費(fèi)方法”。掃碼不能用,投幣充電就成了僅有選擇。居民張先生說:“現(xiàn)在咱們更多用手機(jī)付出,要別的預(yù)備硬幣有些費(fèi)事。”
信號掩蓋不了,究竟有何妨礙
記者留意到,隨著小區(qū)不斷規(guī)范電動自行車充電,地下非機(jī)動車庫的信號掩蓋成了新問題,“沒信號無法掃碼充電”飽受詬病。“12345”市民服務(wù)熱線相關(guān)投訴數(shù)量不少,涉及徐匯、寶山、浦東、金山、青浦等多個區(qū)。
因結(jié)構(gòu)特殊,小區(qū)地下車庫常常是信號盲區(qū)。按理說,物業(yè)管理方應(yīng)該知曉,為安在裝置智能充電樁前未能將信號要素考慮進(jìn)去?寶山區(qū)馨佳園九鄰居的業(yè)委會主任說,今年初,在改造工程還處于設(shè)想階段時,業(yè)委會成員曾就信號問題咨詢過上海移動通訊有限公司。其時上海移動稱,需求業(yè)委會向運(yùn)營商提出申請,上海移動可派人上門查看并合作改造計劃。“得咱們提申請?”聽到這兒,業(yè)委會主任猶豫了:“假如需求花費(fèi)大筆資金,那勢必要通過小區(qū)征詢。沒有電動自行車的住戶數(shù)量不少,肯定通不過。”就這樣,掩蓋信號的計劃被否定。
除了憂慮費(fèi)用外,小區(qū)居民對信號基站的先天抵抗也是原因之一。中海瀛臺小區(qū)所屬居委會相關(guān)人士說:“之前,小區(qū)居民就曾對鄰近一運(yùn)營商的基站設(shè)置提出過反對定見,以為基站輻射對小區(qū)居民健康有影響,基站裝置因而擱置。小區(qū)信號掩蓋都不佳,更甭說地下車庫了。一年前進(jìn)行非機(jī)動車庫改造時,物業(yè)曾考慮過信號掩蓋問題,假如再提加裝基站掩蓋信號的話,大部分居民或許還是會持反對定見,因而只能作罷。”
此外,一些小區(qū)的物業(yè)公司和業(yè)委會以為,信號掩蓋應(yīng)該是智能充電樁運(yùn)營方該處理的事。浦東新區(qū)楊蓮路160弄的物業(yè)司理坦言:“無論是掃碼、投幣或是充值,錢都是由充電樁公司收取的,物業(yè)僅提供場所,信號問題應(yīng)當(dāng)由充電樁公司處理。”(來歷:解放日報栗思劉思源)
原標(biāo)題:地下車庫裝了電動自行車充電樁,想掃碼卻發(fā)現(xiàn)沒手機(jī)信號
智能充電樁無法“智能”,充電難題待解
標(biāo)簽:
智能充電樁
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