企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題中碰到最多的是企業(yè)品牌美譽(yù)度問(wèn)題。品牌美譽(yù)度是在品牌推廣中直接掛鉤產(chǎn)品的銷量和價(jià)格。很多企業(yè)在抱怨說(shuō),感覺(jué)什么都做了,產(chǎn)品就是賣不好。那么就要在“軟”字上下文章。
廣告的本體永遠(yuǎn)是“硬”的,就拿包裝來(lái)說(shuō),產(chǎn)品品名,產(chǎn)品賣點(diǎn),生產(chǎn)廠家等等關(guān)鍵要素都是硬邦邦的東西,沒(méi)這些硬邦邦的東西,品牌識(shí)別就沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)。
我們習(xí)慣做品牌先調(diào)查,做設(shè)計(jì)也先調(diào)查。發(fā)現(xiàn)很多硬東西,包括客戶接觸到的關(guān)于企業(yè)的信息也很“硬”。柿子總是找軟的先掐,活找點(diǎn)輕松的干,選老婆要選美女,沙發(fā)好于板凳,需要軟的還是軟一點(diǎn),別人都很硬的時(shí)候,我軟一點(diǎn),絕對(duì)的差異化。
品牌推廣中的硬:
1.今年過(guò)年不送禮,送禮只送腦白金。很硬,很直白,這個(gè)硬點(diǎn)子需要費(fèi)策劃公司不少腦筋才能準(zhǔn)確的硬出來(lái)。這硬是來(lái)打知名度的,知名度不硬不行,如果說(shuō)這句廣告語(yǔ)洋洋灑灑寫(xiě)個(gè)幾十個(gè)字或上百個(gè)字,那名氣絕對(duì)沒(méi)現(xiàn)在響。
2.送腦白金,沒(méi)寫(xiě)成:腦白金,今年送禮的最好選擇。就是因?yàn)?,在讀廣告語(yǔ)的時(shí)候,類似在陳述一個(gè)事實(shí)。每個(gè)人都在陳述一個(gè)事實(shí),事實(shí)就成真了,這招的確夠軟。
3.腦白金的電視廣告硬嗎?感覺(jué)挺硬的,總是那么兩個(gè)小人,跳啊跳的。其實(shí)很軟,這兩個(gè)小人現(xiàn)在還經(jīng)常換服裝的跳,能跳出花來(lái)博你一笑就說(shuō)明軟了。
品牌推廣中的軟:
1.能在推硬廣告的同時(shí),在一片大吹大累的中給凸顯而出,不是因?yàn)槁曇籼貏e大,是因?yàn)檐?。試?span>10人站成一列,9個(gè)壯漢,中間夾一個(gè)小女孩,這個(gè)女孩就是軟的,首先受關(guān)注的。
2.不去說(shuō)大品牌,如寶潔。新品牌推出先借寶潔的勢(shì),每款產(chǎn)品新推總是先申明‘寶潔公司新推出’,大牌子的新產(chǎn)品,不一定要軟起來(lái)也會(huì)被人接受,這就是品牌美譽(yù)度高的好處。而其他一些知名度不高的好產(chǎn)品,要推起來(lái),必須要注重廣告的硬和表現(xiàn)的軟。如我們正在策劃的兒童米粉產(chǎn)品,使用渠道自推力推動(dòng)產(chǎn)品時(shí),包裝和畫(huà)冊(cè)都要軟硬兼施。
3.比如門店和加盟商很多,生意不好?那裝修一下門店,讓環(huán)境軟起來(lái);門店很漂亮,知名度又高,生意還是不好?那找找品牌宣傳原因,讓口碑軟起來(lái);口碑也還不錯(cuò),生意又下滑?讓終端導(dǎo)購(gòu)軟起來(lái);終端導(dǎo)購(gòu)不錯(cuò),生意又下滑?讓服務(wù)軟起來(lái)。
4.軟有很多方面,工業(yè)產(chǎn)品形象太硬,時(shí)常要軟一下;服裝產(chǎn)品大公司做新品牌,試點(diǎn)效果不佳的話,品牌定位不夠軟,配合定位的動(dòng)作不過(guò)軟;快消品扎堆的超市,就算你再眨眼的產(chǎn)品,感性選購(gòu)率低,那是包裝不夠軟,電臺(tái)廣告效果平平,那是文章不夠軟。