1、時(shí)間安排和自身素質(zhì)
首先,和客戶聊天不需要直接插入專業(yè)的產(chǎn)品理論,可以通過(guò)用戶感興趣的話題去先介入,和用戶在心理上拉近距離,剔除排斥感。因此,為了能夠和各種客戶第一時(shí)間拉近距離,我們就需要做好充足的知識(shí)儲(chǔ)備,了解方方面面的知識(shí)。
其次,晚上的時(shí)間安排很重要,除了陪客戶應(yīng)酬、喝酒聊天,更重要的是要利用晚上的時(shí)間做好客戶資料的整理,分析客戶,做好客戶拜訪計(jì)劃,收集完善的銷售工具,以備面見(jiàn)客戶時(shí)可以盡可能做到萬(wàn)無(wú)一失。
最后,關(guān)于銷售人員本身,英俊或美貌的外表、好酒量固然重要,但是,豐富的產(chǎn)品知識(shí)和必備的產(chǎn)品銷售策略的制定也很關(guān)鍵,比如:通過(guò)什么方式向用戶介紹產(chǎn)品,如何能夠第一時(shí)間讓用戶了解產(chǎn)品并吸引用戶等。
2、關(guān)于如何找客戶
1)黃頁(yè)。最直接的用戶信息
2)瀏覽招聘廣告可以通過(guò)閱覽的招聘廣告來(lái)獲得我們想要的客戶。通過(guò)他招聘的工
種來(lái)分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶了。
3)網(wǎng)絡(luò)搜索。通過(guò)關(guān)鍵字搜索可以找到大量用戶?! ?/div>
4)互聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以結(jié)實(shí)各種朋友,當(dāng)然包括你的潛在用戶。
5)會(huì)議展會(huì)等場(chǎng)地,都欠再有大量的目標(biāo)用戶
3、關(guān)于銷售工具方面
找到客戶了,和客戶也有了交情,那么如何介紹我們的產(chǎn)品呢,這也是最關(guān)鍵的一步,那么如何更好的向客戶介紹產(chǎn)品呢,下面簡(jiǎn)單的列舉幾點(diǎn):
1) 準(zhǔn)備好產(chǎn)品的宣傳資料,例如一些彩頁(yè)、手冊(cè)等等。
2) 做一個(gè)漂亮的商務(wù)PPT。這個(gè)網(wǎng)上都有一些很好的PPT素材,盡量做到圖文并茂。
3) 電子說(shuō)明書(shū):現(xiàn)在各種電子說(shuō)明書(shū)很流行,產(chǎn)品展示效果好,尤其是3D效果展示產(chǎn)品更好,更有商家,推出了體驗(yàn)式三維電子產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),全方位觀看,很好用的。
4)Flash動(dòng)畫(huà)。Flash視頻本來(lái)就充滿了活力,你可以做很多的東西,如添加文字,照片,然后動(dòng)畫(huà)。也可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的交互,能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的生動(dòng)介紹。
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