長久以來,企業(yè)的官網一直是公眾了解企業(yè)的重要窗口,也是一切營銷活動的信息原點。微博誕生之后,有人說,官方微博大有替代官方網站的趨勢,官方網站時代要被終結。筆者并不認同這一觀點。
官微還是官網?這不是一個非此即彼的問題。二者并不是替代與被替代的關系,完全可以不同定位,實現功能協同。
官網依然不能被替代??蛻粝胍私夤镜钠放茪v史、定位、產品、經營網絡等相對靜態(tài)的信息,不可能去實時更新的微博了解,用官網來呈現再合適不過。而新品上市、售后客服、打折促銷等需要互動的動態(tài)信息,放在微博上更為合適。