一、內容為王
作為網站,你提供的主體是信息;包括交易信息、新聞資訊等一切網民感興趣的內容,網民在進入你的網站后,需要有足夠吸引他的內容留住他,如果你的網站經常不更新、或者全部都是從互聯(lián)網上采集過來的重復率極高的、更或者是,采集+更新超忙;總之一句話,內容不夠吸引人不說,還總是慢別人半拍;一般情況下網民看了一次后再也不會進去的。
面對這種情況如何解決?
筆者認為,第一點,你首先給你的網站一個嚴謹的定位,互聯(lián)網上各式各樣的網站何止千千萬,你需要有一定的特色方能吸引人的眼球,從而留住網民;舉例說明:行業(yè)中有一個成功的案例流傳很廣,這個網站叫中國鋼鐵現貨網,作為鋼鐵行業(yè)內的電子商務網站,屬于垂直行業(yè)站的范疇;其在內容上針對業(yè)內的特點定位為“鋼鐵行業(yè)內的百度”,主打資源搜索;同時兼做信息分享。這在鋼鐵行業(yè)網站內是一大創(chuàng)新,用戶需要鋼材類的資訊或者具體某種鋼材直接輸入關鍵詞搜索即可;在這以前,用戶往往需要花大量的時間在鋼鐵網站上一條條的找,十分的不方便;中國鋼鐵現貨網這一創(chuàng)舉就形成了鮮明的特色,時至今日,當其他網站紛紛效仿做資源搜索的時候,該網站再次升級內容,做現貨交易,率先跨入行業(yè)內現貨交易領域。
也就是說,一個成功網站的特色往往是鮮明的,千篇一律的東西不可能獲得大家的認可。
二、強強聯(lián)合
自古流傳這這樣一句話叫人以群分物以類聚;就連人都會有草根及精英階層之分,網站也是如此,和大型知名網站打造聯(lián)姻關系,強強聯(lián)合;達到品牌共享的效果;如果你的網站能和那些四大名站達成戰(zhàn)略合作關系,無疑會給你的網站加分,利用別人的品牌效應宣傳自己的站;廣泛應用的方式就是和知名站點通過各種渠道展開合作,并且讓對方在其站點的先驗位置展示出來;還是居中國鋼鐵現貨網為例;在國內的電子商務網站中,阿里巴巴無疑是第一品牌;該網站通過自身的專業(yè)優(yōu)勢,向阿里巴巴提供專業(yè)的行業(yè)資訊及資源,獲取阿里平臺的廣泛影響力的共享,達成互補,利用阿里巴巴的影響力迅速提升知名度。
三、危機公關
互聯(lián)網傳播消息的速度有多快、有多廣泛就不必多說了;有時候一條負面消息就足以毀掉一家不錯的企業(yè);建立足夠強大的危機公關團隊是網站運營必不可少的;只有這樣才能在最短的時間內處理一切關于網站的負面消息,這需要這個團隊的執(zhí)行力足夠的強大,一旦出現不利于網站品牌建設的消息就能立刻反應并迅速處理,是當前網站運營不可忽視的重中之重,這是考驗網站公關能力最有效的驗金石。
四、會講故事
任何事物的成名必然有一段深入人心的故事,網站也是一樣;看看馬云是如何講訴他的阿里巴巴神話的就知道其中的厲害。不管是你網站的創(chuàng)立經過也好還是其他什么,利用你們網站發(fā)展的某些點,講一個真實的能吸引住人的故事吧;成功的經驗不可復制,但是成功的經歷卻是所有人都想知道的。因為大家走向成功,而大部分的人都不知道如何去成功,他們迫切的想知道偉人的到底是如何成功的;就這樣,針對創(chuàng)始人也好、針對網站的發(fā)展也好;講一則能讓人熱血澎湃又緊扣心弦的故事無疑能在很大程度上提升你網站的知名度和品牌效應。