與“奸商”打交道的十條戒律

    M君入行做家電營銷已6年多，先后任職于大型上市公司、著名民企、跨國家電巨頭等，最近其又回到了大型上市公司；經(jīng)歷了個中序次的崗位后，又回頭來擔任大區(qū)銷售經(jīng)理，來補其營銷生涯中最重要的一課——具體操作一個微觀的區(qū)域市場，補足銷售的基本功。

    這幾年，M君從推廣主管最高做到主管營銷的總經(jīng)理助理，并順利從市場策劃轉型到銷售管理，感觸頗多。特別是對于那些不守信用的“奸商”更是深有體悟。

    在工作中不應該把工作和交友扯到一起；生意是生意，朋友是朋友！這樣在處理問題時，就不會陷入被動！應該向經(jīng)銷商多宣傳工廠的政策，積極引導經(jīng)銷商的市場操作，為經(jīng)銷商提供更多的市場指導和幫助，而不是過于依賴市場投入來刺激經(jīng)銷商。

    與一些“奸商”打了一些交道，漸漸體悟到了幾條戒律，值得大家分享：

   1、商人的本性是逐利，追求利潤最大化；“奸商”的本質就是懷疑一切，利用一切，利潤至上，大有當年曹操“寧可我負天下人，不可天下人負我”的氣勢！
   2、“奸商”的特性決定了其日常交往也被當作生意來做；朋友歸朋友，生意就是生意；沒有永遠的朋友，只有永遠的利益；生意場上很難有真正的知心朋友。
   3、不要過于相信當面與你稱兄道弟的經(jīng)銷商，要聽其言，觀其行，看其業(yè)績增長；日久見人心！順風順水時要冷靜，逆風而行時更要沉著。
   4、“利”是經(jīng)銷商永遠的最高利益；“奸商”的本質就是“貪得無厭的追求最大利潤”；要適當滿足其對利潤的追求以達到完成市場銷售業(yè)績的目標，但絕對要適可而止，不要放縱“奸商”恣意妄為。

  5、不要輕易承諾“奸商”額外支持，承諾了就一定要兌現(xiàn)；盡量不要承諾一般政策外的額外支持，否則“奸商”的胃口會越來越大，永不知足；只要哪一天再沒政策了，即可能翻臉不認人。
  6、不要讓“奸商”之間“互相勾結”、交流“奸策”，否則必將導致市場管理失控；一旦出現(xiàn)此苗頭，一定要按照公司政策堅決整肅！
 7、不要發(fā)公司的牢騷，特別是不要在“奸商”面前，更不要在“奸商”面前暴露與公司其他部門的矛盾，否則多半會被“奸商”迅速加以利用以牟取好處。
  8、與“奸商”打交道、發(fā)生業(yè)務往來，一定要“口說無憑，書面為證”，以免“奸商”日后糾纏、無理取鬧！
  9、做市場必須首先還是要把“奸商”當朋友，用其所長，做好我們該做的市場服務和支持，讓其為廠家的市場業(yè)績貢獻力量和獲取經(jīng)營利潤；也要對“奸商”因勢利導，及時宣傳公司政策，進行必要的業(yè)務培訓和素質培訓，將其從“奸”不斷往“精”的方向引導；并輔助經(jīng)銷商落實公司各項經(jīng)營活動。
 10、要堅決引導“奸商”勞動致富、市場致富，而不是讓其老是虛情假意的來騙交情、騙政策、騙支持。
   

當年美的小家電朱鳳濤總經(jīng)理對營銷團隊說：“營銷人要學會享受孤獨”！營銷人拋妻棄子，風吹日曬雨淋，疲于奔命，為了完成公司下達的一次又一次銷售指標，其中的困難和艱辛不言而喻。但“奸商”決不是你隨便可以傾吐心聲的知心伙伴，鬧不好解悶不成又被“奸商”利用所傷！

    但愿“奸商”們都會演變成“無商不精”，而不是“無商不奸”，也好讓辛苦的營銷人少受一些傷害；但愿商場少一些“奸商”，多一些“情商”！讓廠商之間多一些快樂。也讓營銷成為快樂之本！