母嬰垂直網(wǎng)站之創(chuàng)新發(fā)展

       目前，一個普通的媽媽用戶，可以通過各種渠道轉(zhuǎn)為線上真正的網(wǎng)友，也許她是一個老網(wǎng)民，因為媽媽的特殊身份，她去到了新浪或網(wǎng)易的親子頻道獲得信息；她也可能選擇在百度隨意搜索，來到了太平洋親子網(wǎng)或育兒網(wǎng)；又或者，她的朋友介紹她去寶寶樹，或廣州媽媽網(wǎng)參加免費試用母嬰用品的活動，從而轉(zhuǎn)化為那里的網(wǎng)友.

         除以上這些轉(zhuǎn)化途徑外，我注意到，有很大一部分原來根本不上網(wǎng)的媽媽用戶，她們因為日常的購物需求，去到了品牌官方網(wǎng)站，或B2C購物網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)可以通過各種網(wǎng)絡行為，如發(fā)貼，寫日記，傳照片等等，換取試用機會，優(yōu)惠券等，于是她們轉(zhuǎn)到線上進行活動，被網(wǎng)絡引導著學會在網(wǎng)上記錄、交流、分享。從這些用戶的“來源”可以看到，目前，中國主流母嬰網(wǎng)站主要有四大分類：

        一、專業(yè)垂直母嬰門戶網(wǎng)站，如太平洋親子網(wǎng)，搖籃網(wǎng)，育兒網(wǎng)等，它們關注母嬰急需的專業(yè)知識和內(nèi)容，營造出專業(yè)和親切的網(wǎng)上學習、交流氛圍，得到了很大一部分的媽媽用戶的青睞。

        二、門戶網(wǎng)站的育兒頻道，以搜狐、新浪為代表。新浪育兒頻道和搜狐母嬰頻道是國內(nèi)幾大門戶網(wǎng)站中做的相對比較好的，其中新浪育兒頻道以綜合見長，而搜狐以論壇為王；目前還有一個比較有趣的現(xiàn)象，兩家門戶都先后嘗試了母嬰電子商務，包括新浪原育兒商城（現(xiàn)已并入新浪大商城），以及搜狐主動聯(lián)姻樂友打造的網(wǎng)上商城。

        三、以媽媽說，寶寶樹為代表的web2.0社區(qū)，重視用戶交流，通過用戶創(chuàng)造內(nèi)容是其典型特點，目前受到越來越多媽媽的認可，但面臨最大的問題即是贏利難題。

        四、傳統(tǒng)品牌廠商或電子商務商城滲入母嬰網(wǎng)絡，典型代表包括好孩子、貝因美、紅孩子。

        無論是哪一種母嬰網(wǎng)站類型，我們都可以看到，網(wǎng)站包含的內(nèi)容在日漸專業(yè)、豐富；此外，都有嘗試與母嬰實際消費產(chǎn)生關聯(lián)，包括線上個性產(chǎn)品定購，電子商務合作等等。

        這里我們來分析一直被忽略的傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品制造商，原來的母嬰品牌廠商一心只專注生產(chǎn)、銷售奶粉、紙尿褲、食品等；但這些制造型企業(yè)“心痛”于廣告投放占去的巨大成本比例，更是發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡所能產(chǎn)生的巨大“能量”，可以看到一些企業(yè)已開始行動，如強生公司以100萬美元收購了美國著名網(wǎng)站Babycenter.com，其中國版也在2007年上線；或如貝因美旗下的中國育嬰網(wǎng)Babyschool.com.cn，以及07年上線的好孩子育兒網(wǎng)站，相對于專業(yè)的垂直母嬰網(wǎng)站，這些傳統(tǒng)的品牌制造商只是一個業(yè)余玩家，他們目前只是希望網(wǎng)站可以承載更多的服務和功能，以便產(chǎn)品的銷售；但不得不承認，這些網(wǎng)站同樣能讓一個普通的媽媽用戶得到在線學習的基本需求；此外，這類網(wǎng)站擁有龐大的母嬰用戶群和可觀的點擊率，更因其品牌的美譽度，具有極高的用戶黏度；可以說，完整詳細的用戶檔案已是成為其強有力的壁壘！一旦這些能量強大的制造商轉(zhuǎn)型發(fā)力，對目前的專業(yè)母嬰網(wǎng)站而言，無疑是一個巨大的影響。

        專業(yè)網(wǎng)站看到了這些問題，也在逐漸嘗試一些新領域，例如寶寶樹在08年，先后嘗試了線下的早教中心、個性化定制、社區(qū)廣告等，但目前來看，并沒有取得預期的效果。此外，搖籃網(wǎng)則開始嘗試進行在線親子教育，從07年4月份開始，研發(fā)名為《成長階梯》的在線親子教育產(chǎn)品，據(jù)稱到目前為止已經(jīng)有超過40萬用戶在使用該產(chǎn)品。可見，專業(yè)的垂直母嬰網(wǎng)也在努力嘗試摸索各種贏利模式，來自各種類型競爭對手的壓力必將促使這些垂直母嬰網(wǎng)站在未來的幾年里作出一些有力的“新動作”，在這里進行以下大膽的未來猜想：

        首先， 網(wǎng)絡廣告合作形式將越來越豐富：垂直母嬰網(wǎng)站將開拓更多廣告合作形式，包括更多的品牌活動合作，視頻廣告，游戲廣告，或桌面下載軟件廣告合作等；相對目前大部分母嬰網(wǎng)站停留在傳統(tǒng)的banner廣告直投形式而言，今后的廣告形式及內(nèi)容必將更多地考慮媽媽群體的特殊需求，更加感性親和；通過品牌植入營銷、線上線下互動營銷等多種手段，建立出更成熟的營銷服務模式，從而得到用戶和廣告主的雙重青睞。

        其次，垂直母嬰網(wǎng)站將開發(fā)出更多“自有產(chǎn)品”：包括網(wǎng)絡虛擬線上產(chǎn)品和線下實體產(chǎn)品。利用自身研發(fā)的“產(chǎn)品”為網(wǎng)友提供更多切實的服務，一方面獲得產(chǎn)品增值收入，另一方面真正讓用戶黏度大大提升。這里可以提到兩類產(chǎn)品，一是在線教育產(chǎn)品，如線上早教課堂，“銷售”的其實就是專業(yè)網(wǎng)站多年積累的專業(yè)育兒知識和整合的專家資源，包括在線一對一的專家收費服務；二是早教類實體產(chǎn)品，如早教書、VCD，益智玩具等等；拿我們目前正在運營的母嬰專業(yè)問答平臺“快問”來舉例，至今為止，已經(jīng)有超過60多萬個來自媽媽的提問和相關回答；如果把這些寶貴的真實育兒經(jīng)驗選其精華，編緝成書，用以幫助更多的年輕父母解決日常育兒難題，就是一個很好的嘗試點。這些增值服務在當下并沒有非常成功的案例，但相信今后它所占網(wǎng)站贏利的比例一定會更大。

         第三，嘗試電子商務，這里包括兩種形式：其一與電子商務的合作，借助大型母嬰購物平臺的優(yōu)勢，進一步完善其母嬰領域的服務內(nèi)容，優(yōu)化一站式服務模式，滿足更多消費者需求同時，對用戶的購買引導和影響無疑獲得更大的話語權。

        其二親自嘗試電子商務和品牌授權經(jīng)營。將辛苦吸引來的流量轉(zhuǎn)換為最實在的銷售力。這里包括兩類，一是B2C，二是C2C；運營B2C將面臨最大的倉儲和配送難題，對于前期沒有相關運營經(jīng)驗的母嬰垂直網(wǎng)站而言，C2C是前期風險和操作難度相對較低的一個選擇；這樣的整合或者說轉(zhuǎn)型，無疑能帶來三點好處：一是獲得贏利點的新嘗試；二是獲得商家和消費者的雙重人氣；此外，通過C2C這種最快速的渠道開發(fā)方式，更是可以二次影響品牌主。

        總之，對于母嬰垂直領域而言，目前每一種模式的網(wǎng)站，無非都是在努力滿足用戶的三大需求：一是教育、學習的需求，二是交流的需求，三即是“show”的需求；雖看到一些網(wǎng)站開始在電子商務或在線教育上有小小的嘗試，但可以說，對母嬰用戶及廣告主最緊要的最后一個關節(jié)“母嬰消費”上，并沒有一個網(wǎng)站真正踢出那最后的臨門一腳；所以目前的母嬰垂直領域亦沒有看到真正的“獨一霸主”。

        互聯(lián)網(wǎng)上只有快人一步，永遠沒有獨創(chuàng)。對于目前的母嬰垂直網(wǎng)站而言，更是必須時刻保持創(chuàng)新，開發(fā)出更好的體驗產(chǎn)品和更多的切實服務來吸引用戶，同時提供更新的營銷手段來吸引廣告客戶。作為母嬰垂直領域年輕而強有力的后起之秀——PCkids，我們在未來的發(fā)展規(guī)劃中亦是考慮到了以上這些方向，一方面為廣告主打包整合的營銷方案，另一方面也在利用我們已有的專業(yè)內(nèi)容資源，嘗試多方資源互換共贏。

         我們期待與同行的對手伙伴們，一起在母嬰垂直領域探索實踐出更廣闊的贏利道路，相信不久的將來，母嬰垂直網(wǎng)站在廣告主和用戶那里將產(chǎn)生更大更主導性的影響力。