網絡營銷:是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式;是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華;是促使企業(yè)開辟廣闊市場,獲取增值效益的馬達;是連接傳統(tǒng)營銷,又引領和改造傳統(tǒng)營銷的一種可取形式和有效方法;是用信息化技術進行的全部營銷活動;是提升企業(yè)核心競爭能力的一把金鑰匙!
特別是,當電子商務的整體環(huán)境尚不是十分成熟的情況下,網絡營銷將是廣大企業(yè)、營銷組織,特別是中小企業(yè)進軍電子商務的切入點。
網絡經濟的發(fā)展,推動了網絡營銷理念的發(fā)展。特別是由于互聯(lián)網改變一切的巨大作用,和現代營銷理念的成功實踐,使新的營銷理念層出不窮。因此,網絡營銷理念,成了一些咨詢網站咨詢的重點,和發(fā)財的機會。盡管在電子商務的咨詢中也有類似的情況,但相對而言,網絡營銷的咨詢培訓中,這種現象就更加嚴重。
由于我國營銷人員的隊伍龐大。很多人面對著由傳統(tǒng)營銷向網絡營銷的轉型。市場的驅動,商機的誘惑,使相當一批網絡營銷咨詢網站“火”了起來。登載了許多相關的文章。這其中,有成功的科學探索,有實踐經驗的階段總結,有難得的一孔之見,當然也有刻意的獵奇出新,更有不負責任的“概念抄作”。某些咨詢公司看中了其中的商業(yè)機會,或是把那些似是而非的東西信手載來,躉了就賣,或是打著種種誘人的光環(huán),胡咨亂詢。著實誤人子弟。
因此,對網絡營銷中的一些模糊概念應該予以澄清。有關網絡營銷的種種說法概括起來有以下幾種:
有的說:網絡營銷是“虛擬營銷”;
有的說:網絡營銷就是網址推廣;
有的說:網上營銷即網上營銷傳播和網址宣傳;
有的說:網絡營銷是一種以消費者為導向,強調個人化的營銷方式;
有的說:網絡營銷就是整合營銷;
有的說:網絡營銷就是一對一營銷;
有的說:網絡營銷就是直復營銷;
……
類似的說法還有很多、很多。但是,所有這些說法,都沒有抓住網絡營銷的核心和本質,沒有跳出傳統(tǒng)營銷理念的思維模式。更沒有深刻的認識網絡營銷對于提升企業(yè)競爭能力,解放生產力的重要作用;因此,對于以上種種說法,我們應該重新的加以審視和研究。
1)網址推廣不是網絡營銷的核心
網址推廣曾被認為是網絡營銷最基本的職能之一。在幾年前,甚至有人認為“網絡營銷就是網址推廣”。他們的理由是:網站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網絡營銷的核心工作。甚至有人認為:只要可以將網址登錄到雅虎網站并保持排名比較靠前,網絡營銷的任務就算基本完成,就意味著網絡營銷已經取得了成功。
這種看法是不正確的。
網址推廣只是網絡營銷的一種手段。而不是網絡營銷的目的。更不是網絡營銷的全部。網址推廣只是在營造網絡營銷的環(huán)境氛圍。把網址推廣當做網絡營銷的全部是一種“霧中網絡營銷觀”。是注意力經濟時代的一種觀念。對網絡營銷是一種誤導。
我們之所以叫它“霧中網絡營銷觀”。就是因為:持這種觀點的人,尚在云霧山中,未識廬山真面目。根本沒有認識和把握網絡營銷的功能和作用,運作方法和特點。把網址推廣看成一個決定一切的東西,否定了網絡營銷的豐富內涵,不僅在認識上是片面的。在實踐中也是站不住腳的。試想,一個沒有商氣的網站,你拼了命去推廣,也是推廣不來客戶的。即便這次把人家引進來,人家也是扭頭就走。因為,商人自由商人的眼光。沒有商氣的網站,商人是不進的。沒有客戶資源,沒有營銷主體,網絡營銷,何以開展?
應該說,在網絡營銷中,特別是在網站建立的初期,用一定的力量去做好網址的推廣工作是必要的,但是,網址推廣不是也不可能是網絡營銷的核心。企業(yè)建設商務網站不是要養(yǎng)一個大花瓶。是要開拓市場,尋找商機,銷售產品,獲取經濟效益。豬八戒開粥廠,混個熱鬧是不行的。
再說,即使功能最強的搜索引擎也只能檢索到全部網頁的大約14%到16%。顯然,僅僅依靠搜索引擎推廣網址,根本無法取得令人滿意的效果。把全部的希望和寄托都放在搜索引擎上,是相當一批營銷網站“只見網頁建,不見定單來”的一個重要的原因。