網(wǎng)絡營銷促銷技巧（2）

    3、網(wǎng)絡營銷促銷作用
　　網(wǎng)絡促銷的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
　?。?）．告知功能。網(wǎng)絡促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務、價格等信息傳遞給目標公眾，引起他們的注意。
　　（2）．說服功能。網(wǎng)絡促銷的目的在于通過各種有效的方式，解除目標公眾對產(chǎn)品或服務的疑慮，說服目標公眾堅定購買決心。例如，在同類產(chǎn)品中，許多產(chǎn)品往往只有細致的差別，用戶難以察覺。企業(yè)通過網(wǎng)絡促銷活動，宣傳自己產(chǎn)品的特點，使用戶認識到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來的特殊效用和利益，進而樂于購買本企業(yè)的產(chǎn)品。
　　（3）．反饋功能。網(wǎng)絡促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業(yè)管理層。由于網(wǎng)絡促銷所獲得的信息基本上都是文字資料，信息準確，可靠性強，對企業(yè)經(jīng)營決策具有較大的參考價值。
　?。?）．創(chuàng)造需求。運作良好的網(wǎng)絡促銷活動，不僅可以誘導需求，而且可以創(chuàng)造需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴大銷售量。
　　（5）．穩(wěn)定銷售。由于某種原因，一個企業(yè)的產(chǎn)品銷售量可能時高時低，波動很大。這是產(chǎn)品市場地位不穩(wěn)的反映。企業(yè)通過適當?shù)木W(wǎng)絡促銷活動，樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，往往有可能改變用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的認識，使更多的用戶形成對本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛，達到穩(wěn)定銷售的目的。
　　4、網(wǎng)絡營銷促銷實施
　　對于任何企業(yè)來說，如何實施網(wǎng)絡促銷都是一個新問題，每一個營銷人員都必須擺正自己的位置，深入了解產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡上傳播的特點，分析網(wǎng)絡信息的接收對象，設定合理的網(wǎng)絡促銷目標，通過科學的實施程序，打開網(wǎng)絡促銷的新局面。
　　根據(jù)國內(nèi)外網(wǎng)絡促銷的大量實踐，網(wǎng)絡促銷的實施程序可以由六個方面組成。
　　（1）．確定網(wǎng)絡促銷對象
　　網(wǎng)絡促銷對象是針對可能在網(wǎng)絡虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的消費者群體提出來的。隨著網(wǎng)絡的迅速普及，這一群體也在不斷膨脹。這一群體主要包括三部分人員：產(chǎn)品的使用者、產(chǎn)品購買的決策者、產(chǎn)品購買的影響者。
　　（2）．設計網(wǎng)絡促銷內(nèi)容
　　網(wǎng)絡促銷的最終目標是希望引起購買。這個最終目標是要通過設計具體的信息內(nèi)容來實現(xiàn)的。消費者的購買過程是一個復雜的、多階段的過程，促銷內(nèi)容應當根據(jù)購買者目前所處的購買決策過程的不同階段和產(chǎn)品所處的壽命周期的不同階段來決定。
　?。?）．決定網(wǎng)絡促銷組合方式
　　網(wǎng)絡促銷活動主要通過網(wǎng)絡廣告促俏和網(wǎng)絡站點促銷兩種促銷方法展開。但由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對象之間將會產(chǎn)生多種網(wǎng)絡促銷的組合方式。企業(yè)應當根據(jù)網(wǎng)絡廣告促銷和網(wǎng)絡站點促銷兩種方法各自的特點和優(yōu)勢，根據(jù)自己產(chǎn)品的市場情況和顧客情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳的促銷效果。
　　網(wǎng)絡廣告促銷主要實施“推戰(zhàn)略”，其主要功能是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場，獲得廣大消費者的認可。網(wǎng)絡站點促銷主要實施“拉戰(zhàn)略”，其主要功能是將顧客牢牢地吸引過來，保持穩(wěn)定的市場份額。
　?。?）．制定網(wǎng)絡促銷預算方案
　　在網(wǎng)絡促銷實施過程中，使企業(yè)感到最困難的是預算方案的制定。在互聯(lián)網(wǎng)上促銷，對于任何人來說都是一個新問題。所有的價格、條件都需要在實踐中不斷學習、比較和體會，不斷的總結經(jīng)驗。只有這樣，才可能用有限的精力和有限的資金收到盡可能好的效果，做到事半功倍。
　　首先，必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的辦法。
　　其次，需要確定網(wǎng)絡促銷的目標。
　　第三，需要明確希望影響的是哪個群體，哪個階層，是國外的還是國內(nèi)的?
　?。?）．衡量網(wǎng)絡促銷效果
　　網(wǎng)絡促銷的實施過程到了這一階段，必須對已經(jīng)執(zhí)行的促銷內(nèi)容進行評價，衡量一下促銷的實際效果是否達到了預期的促銷目標。
　?。?）．加強網(wǎng)絡促銷過程的綜合管理