從事銷售工作每天都要碰到各種各樣的拒絕,激勵和關(guān)心銷售人員對管理者來說是一門科學(xué),如果能更好的激勵銷售人員,將是管理人員的一門必修課,下面就簡單說說如何激勵銷售員士氣的十大法則。
?、儆H自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝,一對一地親自致謝或書面致謝;
②花些時間傾聽員工的心聲;
?、蹖€人、部門及組織的杰出表現(xiàn)提供明確的回饋;
?、芊e極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的工作環(huán)境,鼓勵新點子和積極的主動性;
⑤讓每一位員工了解公司的收支情形,公司的新產(chǎn)品和市場競爭策略,以及討論每位員工在公司所有計劃中所扮演的角色;
?、拮寙T工參與決策,尤其是那些對其有影響的決定;
⑦肯定、獎勵及升遷等,都應(yīng)以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ);
?、嗉訌妴T工對于工作及工作環(huán)境的歸屬感;
?、崽峁﹩T工學(xué)習(xí)新知及成長的機會,告訴員工在公司的目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個人目標(biāo),建立與每位員工的伙伴關(guān)系;
?、鈶c祝成功——無論是公司、部門或個人的優(yōu)秀表現(xiàn),都應(yīng)舉辦士氣激勵大會或相關(guān)活動。