因為重慶與東莞來比,真的是兩個時代的人,大家都知道國內(nèi)企業(yè)與廣東這邊發(fā)展有的比嗎?廣東這邊的生活與節(jié)湊都是相當(dāng)?shù)目斓?。?dāng)然購買些什么材料都比較方便和便宜。東莞比起深圳來節(jié)湊要略一點。
我們公司的供應(yīng)商很多,五金與橡膠類由我這邊負(fù)責(zé),由我這邊負(fù)責(zé))。因為我對五金這行業(yè)接觸比較多,東莞五金廠家我?guī)缀醵贾?。對五金廠商這塊比較熟了。
因為之前關(guān)于到與供應(yīng)商這塊發(fā)了許多的事情。我自己這塊總結(jié)了一下,做一個好的供應(yīng)商:
1、誠信度高,不要答應(yīng)客戶的事情老是違約。
2、關(guān)于合同事宜,要認(rèn)真對待,不要以為定單量大就隨意的簽定,必竟每一個合同都是有相關(guān)的條款違約責(zé)任的。要多方面的考慮,交貨周期是否準(zhǔn)確的給到客戶?客戶也不是傻子,隨意的跟你簽定合同,因為客戶信任你們公司,有這個誠信與你們合作,請好好的把握機(jī)會。不要因為質(zhì)量與交貨期違約的時候,到時候?qū)嵤┫嚓P(guān)的違約條款時,對你對客戶都不好。客戶最終目的不是為了罰你款而生存的。要多方面的考慮,到底是什么原因而造成的。或許會更為嚴(yán)重,關(guān)系到相關(guān)法律來治理。
3、交貨期準(zhǔn)時、品質(zhì)質(zhì)量好,答應(yīng)客戶的時間與客戶確定的樣品一樣要按客戶的要求去做。像很多廠家會出現(xiàn)這種情況:總以自已為中心,自己認(rèn)為可以,不會去理會。到最后貨到客戶手中的時候,質(zhì)量達(dá)不到要求?;蛟S是其它方面的。難怪有那么多人說做生意虧本呢?
4、生產(chǎn)過程中有出現(xiàn)問題,應(yīng)該及時通知客戶,不要欺騙客戶。并說明事情的原因,哪里出了問題呀,如果你主動的與客戶溝通。延期交貨客戶都可以理解決的。我想這個客戶肯定也會理解的。必竟有問題客戶這邊也是全力配合,最終目的是把貨做好??蛻魧λ约旱漠a(chǎn)品比你都還要熟悉。最不希望的就是客戶問到你有沒有質(zhì)量問題。與交貨期的時候,你還欺騙客戶說沒有問題,到交貨時間到了的時候,貨交不出來再說就晚了。因為有些事情人算不如天算的。
5、關(guān)于報價事宜:客戶提供到給你的圖紙或相關(guān)要求,因誠肯對待,例如:今天提供圖紙給你,你過了兩三天才有反應(yīng),這種客戶心里就會有想法。因為做業(yè)務(wù)這塊沒有積極性是不行的。因及時的處理,如果因為你非常忙的話,可以打電話通知你客戶說,什么時候提供,提供的時間也要準(zhǔn)時。說今天下午給就今天下午給。不要托到明天。從做某些事情對方就可以判定你是怎么樣的一個人! 6、不要因為客戶因為你單價高,就放棄,其實你報100個產(chǎn)品價里面有一個定單我想都是不錯的?;蛟S是更高?因為人生人每一次都是讓自己再進(jìn)步。每天進(jìn)步1%。有努力會有回報。
7、與客戶交談時注意相關(guān)的禮節(jié)。例如:“與客戶通電話時,經(jīng)常會出現(xiàn)一些老大呀~~~~罵人的粗話,說實在的某些粗話真是讓人
上班是上班,下班是下班。一定要分清楚。
8、自己我管理的細(xì)節(jié)。