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下載手機APP 沿江而生，面海而興，福州飛速發(fā)展的這些年，背面離不開工程機械行業(yè)的強力推動，也離不開見證了這座城市每一次騰飛的工程機械人。魯榮岱一直腳踏實地地堅守在修理服務(wù)崗位上，看著城市慢慢走向昌盛，既滿心歡喜，也感到驕傲。
“我入行那時候早，行業(yè)還未起步，起重機遠沒有現(xiàn)在這么多，服務(wù)更是沒有幾個。我一個人就包辦了幾個區(qū)域的起重機服務(wù)工作。現(xiàn)在不一樣了，各種車型、噸位不計其數(shù)，技術(shù)更新迭代也快，現(xiàn)在你讓我一個人管一個小區(qū)域的服務(wù)，我都忙不過來了。”
任務(wù)顯著增多，但魯榮岱對工作從來沒有懈怠過。2020年10月，福清鑫盛機械設(shè)備租借有限公司的一臺三一大噸位起重機在山坡作業(yè)時突發(fā)事端，由于司機操作不慎，導致吊車跌落山底，客戶當即宣布緊急召請。
“我趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)整車上下駕駛室嚴重變形，反轉(zhuǎn)中心斷齒，而且翻車時大臂處于伸出狀況，導致前3節(jié)臂悉數(shù)變形無法使用，基本臂、駕駛室、轉(zhuǎn)臺、支腿這些都需要從頭拆裝、焊接修理。由于工地項目的停滯，客戶萬分著急。”
盡管著急，但面臨如此龐大的修理工程，客戶也理解，想修好就需要一個極端漫長的進程。“其時客戶預(yù)計是在一個多月的時刻內(nèi)處理問題，能康復施工進度。但是實際上這輛車運輸?shù)皆蹅兏Ｖ莸拇笮迯S后，我加班加點修理，終究只用了十八天就修復完結(jié)，將面目一新的車從頭交付給客戶。”
福清鑫盛機械設(shè)備租借有限公司的薛從興說：“之前咱們也有其他品牌的設(shè)備發(fā)生過事端，一個不太嚴重的修理問題，咱們卻等了好幾個月。而三一卻在任務(wù)愈加艱巨的情況下，修理時刻更少效率更高，所以我后來決定把公司其他品牌的設(shè)備都賣掉，悉數(shù)換成三一的設(shè)備。”
入行十余年，魯榮岱始終堅持以客戶的需求為先，用最快的速度去處理客戶的問題。“那不敢延遲的，我知道，如果咱們多延遲一個小時，客戶就會多焦急一個小時，工程就延誤一小時。只要超出客戶的希望，才能讓客戶真正的滿足!”
(本文轉(zhuǎn)載自三一起重機)
標簽：
三一起重機
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“我入行那時候早，行業(yè)還未起步，起重機遠沒有現(xiàn)在這么多，服務(wù)更是沒有幾個。我一個人就包辦了幾個區(qū)域的起重機服務(wù)工作。現(xiàn)在不一樣了，各種車型、噸位不計其數(shù)，技術(shù)更新迭代也快，現(xiàn)在你讓我一個人管一個小區(qū)域的服務(wù)，我都忙不過來了。”
任務(wù)顯著增多，但魯榮岱對工作從來沒有懈怠過。2020年10月，福清鑫盛機械設(shè)備租借有限公司的一臺三一大噸位起重機在山坡作業(yè)時突發(fā)事端，由于司機操作不慎，導致吊車跌落山底，客戶當即宣布緊急召請。
“我趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)整車上下駕駛室嚴重變形，反轉(zhuǎn)中心斷齒，而且翻車時大臂處于伸出狀況，導致前3節(jié)臂悉數(shù)變形無法使用，基本臂、駕駛室、轉(zhuǎn)臺、支腿這些都需要從頭拆裝、焊接修理。由于工地項目的停滯，客戶萬分著急。”
盡管著急，但面臨如此龐大的修理工程，客戶也理解，想修好就需要一個極端漫長的進程。“其時客戶預(yù)計是在一個多月的時刻內(nèi)處理問題，能康復施工進度。但是實際上這輛車運輸?shù)皆蹅兏Ｖ莸拇笮迯S后，我加班加點修理，終究只用了十八天就修復完結(jié)，將面目一新的車從頭交付給客戶。”
福清鑫盛機械設(shè)備租借有限公司的薛從興說：“之前咱們也有其他品牌的設(shè)備發(fā)生過事端，一個不太嚴重的修理問題，咱們卻等了好幾個月。而三一卻在任務(wù)愈加艱巨的情況下，修理時刻更少效率更高，所以我后來決定把公司其他品牌的設(shè)備都賣掉，悉數(shù)換成三一的設(shè)備。”
入行十余年，魯榮岱始終堅持以客戶的需求為先，用最快的速度去處理客戶的問題。“那不敢延遲的，我知道，如果咱們多延遲一個小時，客戶就會多焦急一個小時，工程就延誤一小時。只要超出客戶的希望，才能讓客戶真正的滿足!”
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