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∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏企業(yè)愿景:成為全球受人尊重的企業(yè)
企業(yè)使命:創(chuàng)造社會價值:hhttp://www.020wt.com
企業(yè)精神:責(zé)任、創(chuàng)新、堅韌
核心價值觀:員工滿意 顧客滿意 股東滿意
“三個滿意”、企業(yè)社會責(zé)任,構(gòu)成夏普洗衣機企業(yè)文化的精髓。領(lǐng)先國內(nèi),趕超世界。沒有卓越,只有超越。
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廣州夏普洗衣機售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴夏普洗衣機按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收阿費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(廣州夏普洗衣機維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。
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