2010年8月,凱斯公司按慣例組織中國代理商各部門負責人到上海的凱斯培訓大學(Case University)進行凱斯專業(yè)培訓。
今年,凱斯公司按職能分類,分別組織了中國的28家代理商的信貸部、銷售部和零配件部門的專業(yè)人員來到上海,參加了為期2-3天的各類培訓。在培訓月中,代理商各部門負責人充分交流各自信息,并結(jié)合在信貸管理、銷售合同管理、系統(tǒng)操作培訓和零配件管理等方面最新的信息和知識,對業(yè)務流程、系統(tǒng)維護和具體問題的解決方案等方面進行了深入學習。
通過此次培訓,各代理商對信貸、銷售和零配件的管理有了更深刻的認識,也對下一步的具體管理工作有了更明晰的方向。