首先防水試驗(yàn)箱到客戶那里調(diào)試完成之后,我們都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)建立一個(gè)售后服務(wù)群,群里不僅有我們的工作人員還有我們的售后總工程師以及我們總經(jīng)理,都會(huì)在群里面,后期您如果設(shè)備使用過程中出現(xiàn)任何問題,都可以在群里隨時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系。
其次,如果您當(dāng)時(shí)沒有加入我們的售后群,您也可以撥打我們的售后服務(wù)電話,我們需要您提供您購買的防水試驗(yàn)箱型號(hào),故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將快捷為您提供上門服務(wù)。
三、預(yù)約服務(wù)時(shí)間:根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
四、應(yīng)約上門服務(wù):我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,到達(dá)約定地點(diǎn)。
五、客戶開機(jī)驗(yàn)收:在故障排除之后,您可以將防水試驗(yàn)箱開機(jī)試運(yùn)行一段時(shí)間,直到您認(rèn)為滿意為止。
結(jié)束服務(wù)過程:到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們將繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。